合肥市综合养老服务平台是为合肥市政府工作人员,合肥市老人提供养老服务,办理养老业务的一个综合性服务平台。本平台分为政府端,养老机构端,机构准入及评估端,服务监管端,养老门户端,服务人员app,子女端app,回访app等几大平台。其中政府端是指政府人员进行操作,包括市级用户,区县级用户,街道用户,社区用户以及银行用户。政府端用户可以录入老人信息进行维护。正常状态下的老人可以享受政府购买居家养老服务和高龄津贴服务,每个月可以享受一定的金额补贴。养老机构端是政府端添加养老机构,生成账号,在机构端进行登录,维护相关信息。主要包括养老机构老人入住养老院信息,养老院信息维护,养老院补贴上报。 机构准入及评估平台是指服务机构从养老门户后台申请,政府端审核通过之后生成账号登陆准入机构平台,包括准入机构的信息维护,准入机构服务项目维护,养老机构信息评估等。服务监管端指监管用户登陆之后配置预警信息,生成订单时满足该预警信息的订单自动标记为预警订单;也可以对订单进行投诉和回复。养老门户端是合肥市综合养老服务平台的门面,包括前台和后台两块功能,前台主要展示养老活动,眼高政策以及合肥市所有养老机构地图展示及导