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项目围绕企业体检员工服务全流程，设计基于LLM、RAG、Workflow及工具调用机制的智能客服Agent，核心功能包括：1.智能意图识别：理解员工自然语言问题，识别预约咨询、套餐规则、改期取消、退款政策、订单查询、体检报告及人工服务等意图。2.RAG知识问答：建立企业福利政策、体检机构服务规则、预

项目支持将销售录音批量转化为结构化通话分析结果，主要包括：录音转写与文本优化：对销售录音进行语音识别，并针对粤语、口音、长录音及口语化表达进行文本优化，输出便于业务阅读和AI分析的标准化文本。通话内容总结：自动提取客户需求、关注点、关键异议、价格沟通、双方约定及后续跟进事项，减少人工完整收听录音的时

1.实时AI诊察2.实现多医联网管理3.遇到罕见病例迅速线上专家会诊4.多级医院管理，省/市/县5.自动年度汇总报告上级生成产前超声动态视频影像进行实时同步分析，识别胎儿全身各系统结构和标准切面，并识别胎儿常见多发先天性畸形，实现产前超声筛查“GPS导航式”辅助诊断和全流程自动化质量控制体系。知识图

脑宝宝智能知识库体系-功能介绍一、AI底层能力建设独立完成体系全链路AI落地，涵盖大模型选型、定制微调、Prompt工程优化；实现容器化部署上线，针对性开展推理性能调优，保障AI底座高效稳定运行。二、智能知识处理核心功能搭载全流程知识加工能力：支持非结构化文本知识抽取、碎片内容智能分析、语义聚类整合

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