邮乐网是一家由中国邮政集团和香港 TOM 集团合作的互联网B2C购物平台。邮乐网主要业务有零售、批销。我工作所在的业务是零售业务。零售这边业务系统包括零售商城、商家相关系统、opc 客服运营后台。零售商城有邮政、邮储积分商城,农品商城,特殊色馆,慈善超市、邮乐小店包括 pc 和无线移动端。商家系统包括有商家后台,opc 主要是提供给邮乐运营人员使用的系统。
一般我们所熟知的购物平台,购物主要有以下流程。进入平台门户网站浏览搜索商品,加入购物车,用户下单,用户支付,商家发货,用户收货签收,用户对商品评价,商品的售后退换货,商家结算等流程。其他还包括电商节活动、商品优惠促销优惠券等等。起初邮乐网所有项目、数据库都是耦合在一块的单体架构,在16年的一场公司919电商节购物活动中产生了生产重大事故后,公司高层领导决定按照我们业务流程进行架构调整拆分成不同模块应用,公司开发人员也由此调整为基础服务组、用户组、商品管理组、商家组、下单组、订单组、钱包组、支付组、物流组、售后服务组、优惠券组、互联网金融组、结算组等开发组。
我在邮乐网工作的三年多时间里,前半年多的时间在下单组主要负责购物车