项目描述:为丰富办公采购业务线售卖场景及商品储备,扩展客户群,实现由“单纯线下售卖服务”到“向
客户提供整体解决方案”的目标,成立该电商战略项目
职责描述:1.需求调研:明确产品在 B 端服务市场的定位及目标用户画像,通过竞品调研、线上问卷及线
下访谈完成用户需求调研;梳理办公采购下单及商品流转逻辑,通过业务沟通、资料查询和客 户拜访,了解业务线背景、现状及特点 2.产品规划:制定产品策略,提升客单量及用户转化,明确产品设计方向及节奏 3.产品对接:通过与多个供应商进行商品信息、价格、库存、采买及订单流转的技术对接,丰 富后台商品库,实现 14 大类,24w+商品 sku 储备,提升客户转化率及客单量 4.产品设计:梳理客户服务业务流程,制定集团连锁客户服务采买整体解决方案,搭建员工管 理、权限管理、审批管理、采购管理、购物车、订单管理、交付、财务结算、对账、数据分析 等模块。完成办公采购商城系统闭环,提升商品毛利 5.产品推动:根据产品规划战略、日常数据监控和拜访用户收集反馈,提出产品改进计划,推 动产品迭代。负责产品需求排期,跟进开发进度,及时处理开发过程中遇到的问题,确保项目 如