根据客户旅程，智能组装体验问卷，并主动对客户进行抽样和调研，以此为鉴针对性开展服务优化。1．异常图表告警通知(1)使用mybatis拦截器，首次进入生成唯一id并存入当前线程，获取执行的sql，记录到redis中；(2)如果使用缓存功能，则直接基于缓存的key获取redis中保存的数据；(3)在返回数据前，将当前线程中的唯一id清除，并返回到前端，保证当前线程再次使用时不会导致异常；(4)前端使用唯一id和调用的url、参数调用消息通知平台；(5)消息通知平台根据唯一id获取redis数据，并组装sql，将结果展示到对应的用户群组；2．Xxl-job任务调度框架搭建与风铃系统整合3．修正流水线自动构建已存在的隐藏bug4．风铃系统敏感日志采集5．风铃系统服务器容器内存和cpu调整缩容6．智象、漏斗路径分析对接风铃系统7．统一认证对接风铃系统改造8．科技展厅接入手势操作、传入参数修改与返回结果调整风铃项目读写分离系统改造9．风铃APP仪表盘缓存功能开发10．风铃APP仪表盘对接NPS功能开发11．风铃APP仪表盘对接蛋卷功能开发12．推动项目组git代码管理规范化改进代码性能（arthas、jMeter）、健壮性（jUnit）