方寸智服产品系统

和利时集团旗下方寸智服APP，解决公司电商特殊化销售，团队管理，售后管理，技能培训等

一是电商平台板块，支持商品分类上架、库存实时同步与多规格管理，集成主流支付渠道及物流对接功能，还具备订单自动拆分、售后退款快速处理机制，搭配会员等级体系、满减优惠券等运营工具，并提供销售数据可视化看板辅助决策；二是解决方案服务模块，按零售、跨境等行业分类展示方案文档与企业落地案例视频，配套线上系统化培训课程（含操作教程、技术难点答疑）及线下定制化实操指导，售后端通过 24 小时在线客服响应需求，依托工单系统全程追踪问题处理进度，定期回访确认服务效果；三是团队管理流程审批功能，可自定义请假、报销、项目立项等审批流程，灵活配置不同岗位的查看与操作权限，实时显示审批节点进度并触发超时提醒，自动生成审批效率统计报表，助力团队管理规范化、高效化。

在项目全流程中，核心负责需求端与开发端的衔接落地：前期深度对接客户，精准挖掘业务痛点与核心诉求，同步对齐功能预期与交付边界，避免需求偏差；基于沟通结果，将客户需求结构化拆解为可落地的电商板块功能清单（如商品管理、订单流程、支付对接、库存同步等核心模块），并结合业务优先级完成功能排序与模块划分，确保清单贴合电商运营实际场景。
同时，主导开发周期与计划制定：拆解电商板块开发任务（含前后端对接、第三方接口集成等），评估各环节工时与资源依赖，制定分阶段开发计划（如需求评审、接口设计、功能开发、测试联调等节点），同步预留风险缓冲期，保障项目按节奏推进；技术执行层面，聚焦电商板块 PHP 后台开发，负责核心业务逻辑编码（如订单状态流转、支付回调处理、商品库存实时更新等），结合ThinkPHP 框架优化代码性能，确保电商后台稳定支撑商品上架、订单履约、数据统计等关键运营场景