本项目是一套成熟的中文文本分类全栈解决方案。它基于目前中文自然语言处理(NLP)领域最领先的 RoBERTa 预训练模型,专为政务工单自动分办、客服咨询智能归类、舆情监控情感分析等场景设计。相比传统方案,本项目不仅识别更聪明,更重要的是解决了AI模型“不可解释”和“难以纠错”的行业痛点。
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本项目是一套成熟的中文文本分类全栈解决方案。它基于目前中文自然语言处理(NLP)领域最领先的 RoBERTa 预训练模型,专为政务工单自动分办、客服咨询智能归类、舆情监控情感分析等场景设计。相比传统方案,本项目不仅识别更聪明,更重要的是解决了AI模型“不可解释”和“难以纠错”的行业痛点。
1. 分类结果完全可控
大多数AI模型是黑盒,分错了只能干着急。本项目内置了“业务规则引擎”,允许您通过配置简单的关键词逻辑来直接干涉预测结果。
例如:只要文本中出现“断水、断电”且包含“学校”,可以强制规则将其划分为“校园后勤”类,而无需重新训练模型。这种“AI模型+规则引擎”的双保险机制,确保了在生产环境中的100%可靠性。
2. 训练维护零代码
您不需要学习任何编程知识。只需要维护一份普通的 Excel 或 CSV 表格(左边文本,右边分类名称),系统会自动识别您的分类体系。无论是增加分类、删除分类还是修改分类名称,上传表格后一键即可完成模型迭代。
3. 性能卓越与标准化交付
系统采用 FastAPI 高性能框架开发,单条文本预测仅需毫秒级响应。支持 Docker 容器化一键部署,无论是在本地电脑、云服务器还是政府内网环境,都能实现分钟级快速安装。
【技术规格】
核心算法:RoBERTa (Transformer架构深度学习)
后端架构:FastAPI + PyTorch
数据管理:Pandas + Scikit-learn
部署方式:Docker 容器化镜像 (支持离线部署)
功能接口:支持单条预测、Top-K 预测、批量数据处理、规则热重载
【交付内容】
1. 完整的后端源代码与推理环境
2. 自动化模型训练工具包(让您可以随时训练自己的新数据)
3. 标注数据的模板文件与管理指南
4. 标准化 API 接口文档与一键部署脚本
5. 简洁的 Web 展示前端(用于直接演示效果)




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