跨境客户关系管理（CRM）系统产品系统

针对跨境贸易客户跟进不规范、需求记录零散、客户资源流失的痛点，打造的客户全生命周期管理系统，助力业务团队沉淀客户资源、规范跟进流程。

包含客户信息档案管理、跟进记录同步、客户分级标签、跟进提醒、商机管理五大模块。支持客户信息一键录入、跟进记录自动存档、重点客户跟进提醒，同时可按客户意向、合作阶段进行分级管理，帮助业务精准维护客户资源，提升客户跟进转化率，沉淀高质量客户资产。

独立完成系统的需求分析、架构设计与全栈开发，采用Django+React前后端分离架构，实现客户数据的统一管理与跟进流程的数字化落地，解决了传统客户管理效率低、易流失的问题，已投入业务使用。