某预约停车与代泊平台产品系统

**聚焦医疗就医场景的静态交通智慧平台**，核心解决老城区三甲医院 “院内车位不足、周边社会泊位分散、信息不通、就医找车位拥堵” 民生痛点，把医院 1000 米范围内分散社会停车场资源做统一联网调度，打通医院业务系统与停车平台，打造 “10 分钟就医停车圈”。起源广州越秀区农林街道项目，属于**政府‑医院‑停车场‑平台运营商**四方协同模式

一、C 端小程序（就医车主使用）
1、医停互通预约：对接医院 HIS 挂号系统，挂号完成直接跳转预约车位；支持就诊提前预约锁位，超时自动释放车位，实时查看周边车场空余泊位、收费标准。
2、导航与到场指引：预约成功后智能规划避堵路线，导航直达预约停车场；配套线下指引标识扫码入口。
3、停车缴费：支持预支付、无感离场，普通临停、住院长停套餐（陪护多天优惠停车）两种模式。
4、标准化代泊服务：指定地点交车、还车下单；实时查看代泊员状态、车辆动态，适合孕妇、住院家属等群体。
5、消息通知：预约成功、车位即将失效、代泊进度、离场提醒推送。

二、平台 AI 调度与车场接入核心
6、多车场联网接入：统一对接医院周边酒店、写字楼、社会停车场道闸，汇集泊位，形成就医停车一张网。
7、AI 车位智能调度：就诊高峰车位分配、预约冲突处理、闲置错峰共享，保障预约成功率；车位自动回收释放。
8、代泊人员工单调度：代泊订单派发、人员排班、服务轨迹、服务工单闭环管理。

三、医院侧对接能力
9、医院系统接口对接：对接医院挂号 HIS，把停车服务嵌入医院公众号；区分普通门诊、住院、急诊不同停车需求。
10、急诊流量预警：就医车流监控，高峰预警，辅助保障急救通道通畅。

四、政府 / 运营管理后台
11、静态交通治理大屏：泊位热力图、泊位周转率、寻位时长、拥堵指数统计，城市静态交通可视化监管广州市城市...。
12、运营与订单管理：用户、订单、车场台账、分润结算；告警、投诉纠纷处理；多医院、多院区管理；数据导出报表。
13、远端车场‑医院短途接驳调度；特殊人群预约服务费减免；可拓展对接陪诊等第三方就医服务生态。

一、技术栈与框架
医易泊项目基于Spring-Cloud Alibaba微服务架构，按业务拆分各类核心服务，适配医院停车高并发场景。项目采用Redis+Lua脚本实现车位库存原子锁，杜绝超卖，依托RocketMQ/Kafka实现消息削峰稳控系统。数据分库存储，MySQL承载业务数据，PostgreSQL存储GIS地理数据，整体基于Docker+K8s容器化部署，支持私有化交付，可自动释放超时预约车位。
项目搭建统一车场网关，实现多品牌停车场协议归一，对外提供标准化接口，对接医院与政府平台。前端覆盖多端场景，UniApp开发用户小程序，Vue3+Element-Plus搭建运营后台，结合ECharts与GIS SDK实现停车数据可视化。同时搭载自研AI调度与代泊派单算法，保障车位预约成功率不低于95%，可对接医院HIS、地图、支付及消息推送服务，形成业务闭环。
二、两大核心优势
一是就医停车场景创新，区别于普通停车收费系统，平台将挂号与车位预约深度绑定，适配门诊、急诊、住院陪护等专属就医停车场景，贴合民生服务需求。二是盘活城市存量停车资源，统一接入周边各类异构车场，通过AI智能预测车流、动态调度回收车位，无需新建停车场，适配城市静态交通治理与医院便民服务需求。
三、核心技术难点
项目核心难点包含四点：多厂商停车场接口不统一，车位数据滞后、存在虚位，需定制数据校验补偿机制；医院HIS对接权限严苛、合规要求高，对接周期不可控；早高峰预约并发量大，需精准把控车位锁与回收算法，保障预约成功率；项目线上线下深度耦合，线下车场布设、人员管控等问题会直接影响整体服务体验。