AI自动化私域系统产品系统

智域系统 —— 不是买软件，是雇一支数字员工团队。
12 个数字员工，每个都有工号、岗位、背真实 KPI：金牌导购盯转化率、售后专员盯解决率、复购管家盯复购率。它们会自我考核、会组队干活、干不好会被「停职」上报——像一支真实的销售团队，7×24 小时不请假、不离职。
员工在企微聊天窗口点一下回车，数字员工已经写好话术、查好客户底细、算好该发什么券。交易引擎和数字员工一套系统原生打通：客户买过什么实时回流，哪个话术真带来成交一目了然。

一体化价值（一套系统，不是两个割裂产品）
数据实时回流：客户在交易引擎下的每一单，实时回流到员工侧边栏 → 聊天时看得到「买过什么、领了什么券、有没有退款」；
成交可归因：员工发的话术促成下单，能归因到具体话术/活动 → 知道「哪些话术真的带来成交」；
事件自动触发：订单事件自动触发 SOP → 签收关怀、复购提醒、流失挽回全自动。

适配器模式：LLM 适配器、渠道适配器（企微/抖音/小程序）、平台适配器（抖音/京东/微信小店）、商城连接器（有赞/美团）
AI 引擎：7 层提示词体系 + 29 个工具注册表 + 47 个命令路由 + 5 个周期编排任务
中间件链：JWT 认证 → 多租户隔离 → AI 熔断器 → 限流 → 业务路由
后台任务：无独立 Worker，setInterval 主进程内跑（商城同步 / Agent 自优化 / AI 编排器 / SOP 引擎）
认证：JWT access（15min）+ refresh（7d）+ SSO（企微/飞书/OIDC）