Jarvis 涂鸦小程序 AI 问答机器人产品系统

Jarvis 是涂鸦智能的IoT 开发者问答机器人，服务于涂鸦小程序技术交流群和小程序官方文档网站答疑，为开发者提供 Ray 面板小程序、原生小程序、App SDK 等技术问题的实时解答。

面向涂鸦小程序开发者的智能技术问答系统，覆盖小程序、方案选型、App SDK 和多个 IoT 设备品类。系统基于约 2,520 篇技术文档构建本地 RAG 引擎，并通过 Jarvis 工作流服务技术社群及文档站答疑。

1. 设计覆盖问题预处理、意图路由、知识库召回、答案生成、置信度评估、降级与追问引导的六阶段 Agent 工作流；按小程序、App、方案选型及品类知识进行路由。
2. 完成对话窗口改版与交互优化，新增答案引用来源、相似问题推荐及小程序 / App 知识库切换，提升答案可验证性与场景匹配度。
3. 开发可视化数据看板与自动化测试页面，结合线上问题反馈和 Prompt 调优建立质量闭环；机器人严格准确率由 71% 提升至 88%，宽松准确率最高达 94%。