话加业务管理平台和坐席智能外呼平台
java后台开发 2019.6 — 2023.11
开发环境:idea、jdk1.8、gradle、git、MySQL、Redis、Mycat等
软件架构:Spring、SpringMVC、Mybatis、SpringCloud、SpringBoot、MySQL,react,vue等
项目背景:
话加-移动电话营销专家,话加为所有营销中心/外呼营销爱好者提供专业的任务接收、执行外呼、回访、质检结果查询等数据跟踪;话加同时可以为您推荐外呼营销领域优秀经验、专业知识推送订阅,还会根据您当天营销表现,计算对比外呼量、接通量、成功率,及时提醒您业绩表现动态趋势,主要分为3000后台管理系统和4000外呼系统,3000系统对数据进行分析,对报表进行管理,对外呼数据进行导入导出处理任务进行分发,对项目进行配置,4000系统主要是给坐席进行外呼,对套餐进行销售包括机器人外呼,点呼,拨号盘,自动任务等等,以及短信的对接。
主要参与开发
1.业务管理平台业务(3000平台):
(1)用户管理模块:角色账号权限控制,用于管理不同角色的用户查看平台相关的用户数据,以及