RocketMQ

平台以“端—网—云”一体化接入为主线，构建八大核心能力：一是空间与租户主数据，支持楼宇—楼层—房间/区域多级建模、公共区域治理与租赁关系绑定；二是设备资产与运行管理，覆盖网关、VRV内外机、电表及设备类型，支持初始读数、倍率换算、批量导入导出、通讯链路监测与离线告警；三是IoT边缘接入，基于Nett

系统包含设备接入与管理、语音数据采集与转写、服务合规质检、AI话术辅助、人员定位管理、考勤管理、效能分析与报表统计等核心模块。通过对接第三方ASR语音识别与NLP语义分析服务，对销售对话进行智能分析，自动识别违规用语、提取关键信息并给出话术建议，实现服务过程的全链路数字化质检与人员效能提升。

核心功能模块包含商品管理、订单收银、离线同步、支付对接、设备管控、报表统计六大模块。支持扫码枪快速识品、价格修改、折扣优惠等收银操作，无缝对接微信/支付宝/云闪付；本地SQLite缓存保障断网正常下单，联网后自动增量同步订单；云端统一管理商品、会员与门店权限，C#终端支持小票打印、钱箱控制等硬件联动

核心功能模块包含工单管理、工序报工、数据采集、异常上报、设备对接五大模块。支持工单实时接收、工序进度实时上报、生产数据自动采集，无缝对接扫码枪、PDA、PLC等工业设备；本地缓存保障断网正常作业，联网后自动同步数据；终端界面适配车间操作场景，支持异常报警、质量追溯等功能，同时具备权限管控与操作日志记