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1、项目具体功能模块：平台采用“中台化底座+多端触达+多场景闭环”架构，由以下核心模块组成：（1）全渠道电商与交易中心；（2）线下消费与一码通结算系统；（3）智能物联（门禁与智慧骑行）；（4）全场景会员与营销互动体系；（5）综合运营中台与数据看板；（6）统一账户鉴权与安全防护中心。2、项目主要功能描

一、Supervisor意图路由主控Agent精准识别售前咨询、订单问题、售后服务、投诉四类意图，分流到对应的处理链路；同时设计多轮对话状态机，支持意图修正与平滑切换。二、记忆与会话持久化短期对话记忆使用Redis，长期用户画像与历史工单使用PostgreSQL持久化，保证更换会话后仍能识别老客户。

系统支持商品搜索、商品详情、SKU、库存、订单、物流、售后规则等业务查询，并支持未付款订单取消、退款申请两类受控写操作。Agent可根据用户需求进行澄清、工具调用或拒绝，返回结构化业务结果和资料来源。售后规则采用混合RAG检索，写操作加入HITL人工确认、状态持久化、幂等事务和审计记录，避免模型直接

1.微信小程序在线预约支付2.对接企业微信,整个系统在企业微信中面向员工与管理员提供一站式服务3.功能完善的优惠活动系统4.强大的技师排班预约系统5.会员等级与余额系统6.完整的内容管理,包括:服务项目,技师,客户档案,订单等等

项目包含账号登录、家庭成员档案、过敏检测报告上传与解读、结构化指标展示、医生摘要、症状日历和复查提醒等功能。商城部分支持统一商品ID、商品浏览、购物车与订单创建、Sandbox模拟支付、订单状态查询、退款和支付对账。针对支付链路，还实现了超时关单、库存回补、重复回调幂等、晚到款异常记录、自动退款与对

商品体系商品管理（多规格SKU、上架/下架、排序）、分类树、品牌管理、规格模板、商品标签、评价与评分、收藏、内容（图文/视频）订单体系购物车（增删改、选中结算）、订单提交与支付（微信支付）、物流查询（快递100）、退款售后、订单状态流转跟踪营销体系优惠券：满减/折扣券，后台发放或用户领取秒杀：限时低

1）采购管理——门店下单→总部审批→供应商接单，全流程线上化；2）库存管理——实时库存追踪、低库存预警、效期管理；3）供应商管理——入驻、评估、评级、对账一体化；4）数据看板——采购金额趋势、库存周转率、供应商排名、异常订单实时监控；5）多门店权限管理——总部管理员+门店操作员分级权限。

系统包含用户登录、下单演示、运营总览、订单中心、库存中心、事件中心、死信中心、系统监控和压测报告等功能。用户提交订单后，平台使用幂等键防止重复创建，通过事件异步完成库存预占；预占成功后进入待支付，可模拟支付成功、支付失败或等待15分钟超时，并分别确认销售或释放库存。订单状态可通过WebSocket实

具体功能模块：线程化收件箱、工单状态机、实时聊天小部件、绩效仪表盘、团队管理控制台、SLA配置与监控、批量操作（转派/导入/关闭）、文件附件管理、快捷回复库、内部备注与@通知、审计日志、备份恢复、Webhook扩展。主要功能描述：客服通过统一收件箱按渠道/状态/优先级筛选线程，支持批量转派最多50个

核心功能1.AI视频转图片（核心）用户上传视频，系统通过四阶段AI流水线自动提取高质量帧：阶段 名称 作用AI1 导演系统 理解视频语义和用户意图，生成结构化采样策略AI2 决策大脑 特征匹配与初筛，评估高光时刻和动作有效性Worker 双核引擎 本地CV算法筛选（清晰度/亮度/主体/去重）AI3