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项目定位：主导企业级一体化数据管控系统的架构设计与核心研发工作。围绕数据全生命周期管控目标，构建标准化、规范化、可追溯的协同管控体系，保障数据合规性、准确性与安全性。集成多渠道消息通知能力，实现业务流程闭环高效运转，支撑企业精细化管理与合规决策。核心职责：负责核心业务模块架构落地与关键技术攻坚，重点

统通过对接京东、拼多多、闲鱼、抖店、快手小店等主流电商平台，实现买家消息聚合、AI自动回复、知识库检索、规则拦截、人工告警等核心能力。在回复生成层，系统接入大语言模型，并结合商品知识库、店铺规则、售后政策等业务数据进行主动检索，降低模型幻觉和乱回复风险。针对退款、辱骂、高危售后、知识库缺失等场景，系

系统包含智能客服与智能报价两大模块：①意图识别与路由（问候、产品查询、询价、政策、转人工）；②RAG知识库检索（产品手册/FAQ向量化查询）；③动态报价引擎（用户分层折扣、库存感知、底价保护）；④多轮议价子图（让步策略、锁价单生成）；⑤输入/输出双治理与转人工。支持流式SSE对话、结构化报价卡片展示

项目分为投资者概览，投资者检测，以及重点关注投资者三个大板块，概览展示投资者群体的大数据，检测重点展示对比数据以及不同维度下的趋势变化，重点关注投资者主要为更细致的行为数据展现