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覆盖患者、医生、机构、运营等6类角色全业务流程，包含在线问诊全生命周期管理、电子处方与签章、实时消息推送、聚合支付结算、佣金分账、IoT设备管控、煎配物流追踪等能力；配套运营管理后台支持机构审核、订单管理、数据可视化、精细化权限控制。

覆盖医生Web端与患者H5端，实现在线问诊、AI辅助诊疗、健康管理全流程。支持AI深度参与主诉补充、脉诊分析、舌诊识别、体质评测、诊断总结、处方开具；对接脉诊仪、舌诊API完成中医四诊数据采集，集成腾讯TRTC实现医患音视频问诊，可远程管控智能煎药设备，同时支持与华润互医账户互通、诊疗数据双向同步。

功能层面，系统核心价值在于AI赋能与全流程任务管理：一方面搭建了基于RAG架构的AI智能助手，支持多格式知识库管理、语义检索与多轮智能问答；另一方面实现了从目标设定、任务分配、进度追踪到绩效评估的任务闭环，同时配套完整的组织架构管理（部门/员工/职位）、企业微信深度集成（授权登录、通讯录同步、消息推