春秋航空APP产品系统

1、低成本票务核心服务场景
这是 APP 最核心的基础场景，主打高性价比票务服务以契合春秋航空的定位。一方面设置特价机票专区，常态化推出 99 系列特价票、限时抢购、0 元秒杀等活动，还支持机票预约功能，用户可设置预期价格，系统会实时提醒价格动态，方便用户低价购票；另一方面提供国内、地区及国际百余条航线的预订服务，且 APP 专享购票立减、积分翻倍等优惠，例如实名认证用户购票最高可享 30 元立减，每消费 1 元机票票面价可获 1 积分，远超第三方渠道的积分返还比例。同时新增机票验真功能，解决用户对机票真伪的顾虑，强化票务交易安全性。
2、航班出行全流程自助场景
该场景覆盖从出行前准备到航班抵达的全环节，减少用户线下操作成本。出行前，用户可通过 APP 提前办理在线值机，确认航班信息，还能以影院选座般的直观方式自主挑选座位，避免机场排队；针对春秋航空无免费托运行李额的特点，APP 单独设置行李购买入口，线上购买价格低至机场现场价的 6.7 折，同时可一键预订机上餐食、航空保险等增值服务。行程中，APP 实时推送航班动态，包括起飞时间、延误状态、登机口变更等信息，方便用户调整行程；抵达后，用户可在 APP 内一键开具报销凭证，简化商务出差对账或个人报销流程，此外非官方渠道购票也能通过 APP 办理退改，提升售后灵活性。

1、高性价比票务核心：涵盖国内外百余条航线预订，设有特价机票专区及限时抢购、0 元秒杀等活动，标志性的 99 系列特价票可轻松查询。用户能设置机票预约，价格达标时系统会提醒。APP 专享购票立减福利，实名认证用户最高减 30 元，还有 79 元省钱卡等产品，且消费积分返还比例远高于第三方渠道。同时新增机票验真功能，保障购票安全。
2、航班出行全流程服务：出行前可在线值机并像影院选座般挑座位，线上买行李额低至机场价 6.7 折，还能预订机上餐食与保险。行程中，APP 实时推送航班起飞、延误、登机口变更等信息，遇延误还会提前预警并推荐改签方案。抵达后可一键开报销凭证，非官方渠道购票也能在此退改，售后很灵活。
跨界联动配套服务：接入全国 5000 余家酒店，推出 “机 + 酒” 套餐并发放专属优惠券。内置预约打车功能，衔接机场与目的地行程。此外还有机场助手功能，收录主流机场的接送机、乘机等全量信息，方便用户规划行程。
3、智能便捷辅助功能：搭载语音助手，可语音查询机票、天气等信息，还能互动解闷。设有旅行清单功能，可提前规划出行事项并提醒，避免遗漏物品。首页布局机票预订、行李购买等高频功能，方便用户快速操作。同时会员可享专属权益，金卡会员有专属客服通道，绿翼会员购票也有立减优惠。

一、核心开发任务
基础服务搭建：构建独立于中航信的分销、订座、结算系统，支撑国内外 200 余条航线票务预订，开发特价票专区、价格预约等核心模块。
全流程服务开发：实现在线值机、选座、行李购买等出行全环节功能，开发航班动态推送、延误预警及电子报销凭证生成模块。
跨界生态整合：对接全国 5000 余家酒店及打车平台，开发 “机 + 酒”“机 + 接送机” 组合预订功能，上线空铁联运购票系统覆盖 50 个航空枢纽城市。
用户运营体系搭建：开发 “绿翼会员” 积分系统、79 元省钱卡等产品，搭建社群运营入口及裂变活动工具，实现用户分层管理。
二、技术栈：前端基于 uniapp 框架实现一套代码适配 iOS、Android、H5 多端，搭配 Vue3+Vite 提升开发效率；使用 uView UI 组件库快速搭建界面，结合 WebSocket 实现航班动态实时推送；后端采用 Spring Cloud 微服务架构，Redis 缓存票价、航班等高频数据，MySQL 分库分表存储订单数据，通过接口封装与 uniapp 前端高效交互；引入加密算法保障支付、个人信息安全。
架构设计：采用前后端分离架构，前端通过 uniapp 的跨端能力降低多端开发成本，后端拆分为票务、出行、会员等微服务模块，支持高并发场景；搭建监控
三、项目亮点
独立系统降本增效：自主研发的订座结算系统年省数亿元费用，处理速度优于传统平台，非官方购票也可实现退改闭环。
全链路数字化体验：电子登机牌、线上行李购买（低至机场价 6.7 折）等功能实现 “无纸化出行”，AI 客服 “春小航” 响应速度低于 2 秒。
低成本生态闭环：通过 “裸票 + 增值服务” 模式，辅收占比达 35%；空铁联运、跨境免税预约等功能延伸服务边界。