无人售货机产品系统

本项目面向东南亚（柬埔寨）无人零售市场，针对设备分散、巡补成本高、缺货与积压并存、商品过期损耗大、跨境支付对账难等痛点，拟建设多租户SaaS售货机运营平台，实现设备、补货、仓储、结算、支付与数据全链路数字化，降低损耗与人工成本。

本项目是一套面向东南亚市场的 多租户智能自动售货机运营管理平台 ，为平台方、运营商、仓库、补货员及终端消费者提供覆盖"选品—采购—入库—补货—销售—结算—分析"的全链路数字化服务。主要功能包括：
1. 设备管理 设备档案与点位管理、货道配置、库存与在线状态监控、远程运维与异常告警。
2. 商品与批次管理 商品信息及多语言品名维护、批次入库与过期日登记、效期预警（按先进先出推断设备内商品是否过期），有效降低过期损耗。
3. 智能补货 补货端 App 下发与执行补货单、货道库存核对、补货记录全程追溯，并按销量测算建议补货量，缓解缺货与积压。
4. 仓储与供应商管理 仓库管理、供应商采购入库、商品退回、采购金额结算与对账，形成采购—退回—结算闭环。
5. 多运营商（多租户）管理 一套平台支撑多个运营商独立管理各自的设备、商品、人员与经营数据，便于跨城市规模化复制。
6. 聚合支付与自动对账 接入 ABA PayWay（KHQR 国家二维码标准）、CNB 等本地支付渠道，支持支付回调自动入账、回调重复校验与订单对账，防止丢单与重复入账。
7. 消费者扫码购物（H5） 扫码选购、购物车、在线下单支付、支付成功后设备自动出货。
8. 数据统计分析 销量与销售额排名、设备与商品表现对比、畅销/滞销识别、补货与商品调换建议、经营数据看板，为运营决策提供数据支撑。
9. 营销与系统管理 积分、抽奖、广告位等营销工具，以及账号权限、角色与系统参数配置等后台管理功能。

一、个人参与设备端购买流程的方案讨论，独立负责支付渠道对接、与设备交互的接口开发，以及系统环境部署、上线与日常运维。
二、技术栈与架构 采用 PHP + ThinkPHP5（定制内核 nthink）+ MySQL 的 LNMP 架构，应用层按业务端拆分为 多应用（多端）分层架构 ：平台端（admin）、运营商端（agent）、仓库端（warehouse）、补货端（restocked）、数据看板（data_board）、积分（point）、开放 API（api）与消费者 H5（webservice），共用同一内核与数据库， 按运营商（agent_id）实现多租户数据隔离 。辅助组件包括 Monolog 日志、ThinkPHP Cache 缓存、PhpWord 报表导出及阿里云 SDK。
三、实现亮点与难点 1. 支付对接 ：聚合 ABA PayWay（KHQR 国家二维码标准）、CNB 等多支付渠道，需处理签名验签、异步回调、 重复回调幂等 与订单对账，避免丢单与重复入账，是跨境收款的核心难点。 2. 设备交互接口 ：以 IP 白名单 + 鉴权校验 方式开放设备通信与定时任务接口，保障设备上报、出货指令与数据同步的安全与稳定。 3. 链路一致性 ：打通"下单—支付—回调—出货—入账"全链路，保证支付结果与出货状态严格一致，防止"已付款未出货"。 4. 效期与补货算法 ：基于批次入库与 FIFO 先进先出 推断设备内商品是否过期，并结合销量测算生成补货与商品调换建议，实现降损增效。 5. 多端多租户与部署运维 ：一套内核支撑多端复用、数据按运营商隔离，并完成服务器环境搭建