电商平台商品海量、用户选品决策成本高,传统搜索与「猜你喜欢」难以理解用户复杂、模糊的购物需求(预算有限、场景化、需要搭配)。AI 电商导购以对话式交互,用大模型理解用户意图,输出个性化商品清单与搭配建议,是「AI + 电商」在智能导购、对话式购物方向上的典型落地场景。
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电商平台商品海量、用户选品决策成本高,传统搜索与「猜你喜欢」难以理解用户复杂、模糊的购物需求(预算有限、场景化、需要搭配)。AI 电商导购以对话式交互,用大模型理解用户意图,输出个性化商品清单与搭配建议,是「AI + 电商」在智能导购、对话式购物方向上的典型落地场景。
AI 智能导购:基于预算、偏好、使用场景与需求标签,自动生成结构化的商品、规格、价格、搭配建议及购买理由。
多轮对话调整:支持「预算降到500」「换个品牌」「加个配套配件」等自然语言修改,实时更新购物清单。
RAG 知识增强:融合商品信息、评价、规格参数与搭配知识,为模型补充商品领域知识。
导购优化与工具调用:调用商品搜索、价格、库存、物流时效、门店位置等工具,优化推荐排序。
社区与运营闭环:种草/晒单广场、发布点赞评论收藏、机审+人工复审、RBAC 后台与 AI 调用量/Token/失败率统计。
Agent 编排:基于 LangGraph 编排「需求解析 → 商品检索 → 搭配推荐 → 结果校验」节点,输出结构化商品清单。
RAG 检索:商品信息清洗为 chunk 并向量化(pgvector),采用关键词 + 向量混合检索。
多轮对话:维护会话上下文与清单版本,通过意图识别、参数补全、局部重规划与冲突检查,避免全量重生成。
工具调用:封装商品搜索、价格库存、物流、门店位置查询工具,综合价格、库存、配送距离优化排序,并对缺货、超卖、规格不匹配自动纠偏。
工程化保障:Redis 缓存 + Celery 异步任务 + 限流与日志,Spring Boot 支撑社区运营后台,Vue3 + uniapp 双端前端。



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