面向教育行业知识管理场景,基于 RAG 架构搭建课程知识库智能问答系统,支持课程信息检索、大纲解读、教务政策问答、学习资源推荐等功能,覆盖 K12 学科课程、成人教育、职业技能培训等场景。
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面向教育行业知识管理场景,基于 RAG 架构搭建课程知识库智能问答系统,支持课程信息检索、大纲解读、教务政策问答、学习资源推荐等功能,覆盖 K12 学科课程、成人教育、职业技能培训等场景。
1.搭建 RAG 检索链路,LangChain+Chroma 做语义检索,叠加 BM25 关键词混合召回。纯向量检索对课程专
业术语命中率不够,引入 BM25 后召回率提了约 15 个百分点,问答准确率达 80%。
2.设计多轮对话记忆模块,动态维护上下文窗口。难点是历史过长会撑爆 token 限制,最终用滑动窗口+
摘要压缩平衡,单次问答响应控制在 2.5 秒内。
3.用 FastAPI 封装问答服务,做流式输出接口配合前端打字机效果,支撑日均 500+次调用,线上稳定运
行。
4.接入通义千问 API,用 RAGFlow 解析课程大纲、PPT 等文档入库,覆盖 1200+篇。PPT 里表格和图文混排的解析比较麻烦,调了几轮分块策略才把准确率拉上来。
5.引入 RAGAS 做全链路量化评估,搭了四项核心指标的自动化评测 Pipeline。通过评估发现瓶颈在分块粒度,反复调 chunk 大小、重叠比例和 Rerank 阈值后,忠实度从 0.72 提到 0.89,问答准确率从 80%提到92%。
1.搭建 RAG 检索链路,LangChain+Chroma 做语义检索,叠加 BM25 关键词混合召回。纯向量检索对课程专
业术语命中率不够,引入 BM25 后召回率提了约 15 个百分点,问答准确率达 80%。
2.设计多轮对话记忆模块,动态维护上下文窗口。难点是历史过长会撑爆 token 限制,最终用滑动窗口+
摘要压缩平衡,单次问答响应控制在 2.5 秒内。
3.用 FastAPI 封装问答服务,做流式输出接口配合前端打字机效果,支撑日均 500+次调用,线上稳定运
行。
4.接入通义千问 API,用 RAGFlow 解析课程大纲、PPT 等文档入库,覆盖 1200+篇。PPT 里表格和图文混
排的解析比较麻烦,调了几轮分块策略才把准确率拉上来。
5.引入 RAGAS 做全链路量化评估,搭了四项核心指标的自动化评测 Pipeline。通过评估发现瓶颈在分块粒度,反复调 chunk 大小、重叠比例和 Rerank 阈值后,忠实度从 0.72 提到 0.89,问答准确率从 80%提到92%。



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