项目面向奢侈品零售及高端消费场景,针对传统门店预约流程繁琐、客户到店体验不统一以及线上营销渠道有限等问题,搭建线上预约与直播相结合的数字化服务平台。用户可通过线上平台了解商品、活动及门店信息,提前预约到店服务,同时通过直播了解新品、商品展示及相关活动,提升客户触达效率和消费体验。
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项目面向奢侈品零售及高端消费场景,针对传统门店预约流程繁琐、客户到店体验不统一以及线上营销渠道有限等问题,搭建线上预约与直播相结合的数字化服务平台。用户可通过线上平台了解商品、活动及门店信息,提前预约到店服务,同时通过直播了解新品、商品展示及相关活动,提升客户触达效率和消费体验。
项目主要包含奢侈品门店预约、服务预约、预约时间管理、客户信息管理、商品及活动展示、直播间、直播内容管理、直播观看互动等功能。用户可以在线选择门店、预约时间及相关服务,并查看预约状态;运营人员可以对预约订单、门店信息及直播内容进行统一管理,通过直播进行新品展示、活动推广和客户互动,形成线上引流与线下服务相结合的业务模式。
项目采用前后端分离架构进行开发,根据业务需求完成用户端、管理端及相关服务模块的设计与实现。后端负责用户、预约、门店、商品、活动及直播等核心业务逻辑,并通过接口实现前后端数据交互;前端负责预约流程、信息展示及直播相关页面开发。同时结合数据库完成业务数据存储与管理,并针对预约状态、时间段及订单流程进行逻辑控制,保证系统稳定运行和业务流程顺畅。



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