茶精灵门店宝产品系统

餐饮连锁品牌 · 门店标准化管理系统。
面向茶饮、餐饮连锁总部与旗下门店：把产品配方、员工培训、人员档案、门店巡检四件事收进同一套系统统一管控。总部下发标准，门店按标准执行，督导按标准打分，新人靠系统学会做产品，解决连锁扩张后出现的“千店千味、标准靠嘴传、培训靠老带新”老问题。

一、学习培训（产品与标准落地）

课程中心：总部上传图文/视频课程，按岗位（店长/吧台/后厨/收银）分类，新员工入职自动推送必修课
在线学习：手机端随时看，支持分章节、学习进度记录、断点续学
考试测验：课程配题库，学完在线答题，限时交卷、自动判分，不及格重考
上岗认证：考试通过才解锁对应岗位操作权限，记录培训档案与证书
学习统计：总部查看各门店学习完成率、平均分、未完成名单，门店查看本店进度
二、配方 SOP（产品标准化）

配方卡管理：每个产品一张配方卡，原料名称、规格、用量（克/毫升）、杯型、冰量糖度选项
操作步骤：分步骤图文+视频演示，关键控制点标注（水温、时间、手法）
配方版本：配方调整保留版本记录，改哪次、谁改的、什么时候生效都可查
权限与保密：配方仅授权岗位可见，手机端禁止截屏提示、离职账号立即失效，防止配方外流
快速检索：按产品名/原料/分类搜索，门店现场做单可直接查配方
三、人员管理

员工档案：姓名、岗位、入职时间、身份证/健康证、紧急联系人
门店组织：总部—区域—门店三级结构，人员按门店归属
排班考勤：班次设置、排班表、上下班打卡、迟到早退统计
岗位与权限：按角色分配系统权限，店长可管理本店人员，跨店数据隔离
异动记录：入职、调店、升职、离职全留痕
四、门店标准与巡检

检查表模板：总部配置开店检查、闭店检查、卫生检查、设备检查等模板，分项赋分
巡检打分：督导/店长在手机端逐项打分并拍照留证，自动计算总分
整改闭环：不合格项生成整改任务，限期整改、上传复检照片、确认销项
门店档案：门店信息、营业时间、地址坐标、负责人、开业时间
排行榜与报表：门店得分排名、问题项统计、整改及时率，总部可一屏查看全部门店状态

我负责：业务调研与流程梳理、功能清单拆解、原型与交互设计、前后端全栈开发、小程序/公众号端上线与门店培训、后续运维。

技术栈：ThinkPHP5 + FastAdmin 后台框架、MySQL、uni-app（H5 + 微信小程序，门店端免安装）、微信登录、阿里云 OSS + CDN（课程视频与图片存储）。

亮点与难点：

总部—门店数据隔离：一套系统分层管理，总部看全部、区域看所辖、门店只看自己；权限按组织树逐级下发，越权访问在服务端拦截。
培训闭环：课程→考试→认证→岗位权限解锁串成一条链，未通过考试拿不到对应操作权限，把“学会没学会”变成可验证的数据，而不是口头确认。
配方保密：配方按岗位授权，接口层做字段级过滤（无权限的账号拿不到用量数值），离职即停用，避免核心配方随人员流失外泄。
SOP 版本可控：配方与检查表都带版本，新版生效后旧版只读留档，门店看到的永远是当前有效版本，避免新旧标准打架。
巡检闭环：打分—拍照留证—生成整改—复检销项，每一步都有时间和责任人；总部看到的是结果，而不是汇报。
轻量落地：门店端走小程序免安装，店员扫码即用，不增加门店硬件成本；连锁扩店时新店只需建档开号。