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项目分三个端：1、pc端，主要给家庭医生及医院管理者在办公室使用，属企业项目类型，主要以录入数据和查看统计为主；2、App端，家庭医生的手机安装，主要以家庭医生使用为主，录入群众的健康档案，和走访情况，以及各阶段的慢性病治疗情况；3、H5端，给群众使用，主要是查看自身的健康情况，及慢性病的历史情况，

医院后勤系统，涵盖后台、大屏和小程序三个模块。通过区分大屏系统功能，实现综合态势概览，主要用于数据分析和展示。设备运行中心展示设备的运行状态和相关数据使用。一站式调度服务中心负责工单调度、维修管理以及设备台账的处理。在能耗管理方面，进行深入的系统分析、诊断预测，并生成能耗统计报表和能耗审计报告，为管

系统主要功能包括：-智能语音处理：通过通义听悟实现实时语音转文本，支持热词权重配置和流程关联-流程化服务管理：覆盖接待问诊、检查测听、方案选择、验配调试、购机服务、售后支持等全流程业务场景-客户信息管理：完整的客户档案管理和服务记录追踪-客户信息获取：自动抓取客户的基础信息-听力图识别：基于多模态大