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使用者：内部管理人员功能：管理可售卖的商品、管理账号、管理订单、管理企业的信息，企业信息中包括了企业的基本信息，企业的购买状态，企业的团队情况，企业的功能使用情况，企业的支付平台情况

【培训管理】-“培训管理”模块是企业学习云平台中的核心模块，贯穿培训活动的全流程，包括培训前的需求调研、培训过程中的项目管理与考试组织，以及培训后的效果激励和反馈。该模块帮助企业系统化、精细化地开展培训活动，提升学习与发展工作的效率与质量，助力人才梯队建设与业务目标达成。【知识库】-知识库模块是企业

岗位库模块：支持多品牌、多模块、多基地、多职系的岗位发布，学习内部资料，自动生成岗位任职条件。多渠道招聘模块：整合PC、抖音小程序、H5、以及大众新闻旗下的宣发平台，线上线下数据一体化打通AI解析：运用AI智能解析简历，自动匹配各项维度，根据解析生成标准化文件，并展示测评分数，深度学习训练测评大模型

【用户雷达与营销触达】通过对视频号用户交易数据进行统计与行为监控，将用户分层后可按预置短信或企微群发营销策略进行触达，同时推送至运营人员方便实时进行用户运营，提升用户价值。【拉新引流】设计订单转积分、订单返现、订单满赠、预约有礼工具，通过现金红包或赠品等奖励为利益点，完成直播间下单用户到私域的引流，

【Agent框架搭建】知识库：通过引入RAGFlow插件处理多格式文件与答案溯源机制，并将小程序内的公众号文章、资讯及商品信息格式化导入知识库，从而提升回答准确率。插件库与MCP库：通过自定义插件来集成API与引入共用MCP库，提升智能体在解答问题与复杂任务中的能力。工作流：通过可视化方式，对插件、

1、工业气体行业中储罐的液位波动及显示2、销售管理：客户、订单、消费、售后3、财务管理：开票、收款、退款4、统计报表、配送中心、资产管理5、商城的产品配置、分类管理

计费生成、传输、生成账单等关键字段设定防控节点，涉及20+实时监控，发现生成问题单，将同一类型的问题单聚合成一个统一工单扭转至运营人工干预处理。可对问题进行标记问题原因以及后续的问题跟踪情况。

资产采购与入账管理：功能简介：从采购计划、合同签订、验收入库到财务入账的全流程管理，支持与预算系统、采购平台对接，实现“以单生卡、以账入账”。适用场景：财政集中采购或单位自采后入账场景。价值点：1、保证资产入账合规；2、自动生成资产卡片，减少重复录入；3、形成采购与财务核算的闭环。资产维修与报修管理

1.合同分类2合同条款3.合同模版4.普通合同、补充协议、战略合同、框架合同5.OCR合同过程识别对比6.多人在线编辑合同7.合同嵌入式业务系统9.合同借阅

1、数据多源整合：在数据采集+采购层，汇总原始数据，形成源数据库；明确元数据定义，形成血缘关系2、数据加工：根据需求确定数据字段加工处理逻辑，形成数据专题库；3、数据治理：根据数据业务需求，加工治理形成业务专题库；4、数据应用层5、数据质量效验：通过定义规则完成数据效验规则；

1、全球产业概览；从全球视角看产业分布2、区域产业分析：从全国视角看区域产业分布情况3、产业引入：基于区域资源禀赋数据+垂直领域AI数据分析，进行产业招商4、产业服务：企业省级（专精特新中小-》专精特新小巨人-》上市企业）5、企业画像与风险评估；

客户管理模块：系统的核心数据中枢，旨在实现客户信息的集中化、结构化存储。销售流程自动化模块：包括销售漏斗可视化，直观展示所有商机在不同销售阶段（如：初步意向、需求分析、方案报价、谈判中、已签约）的数量和金额分布，快速定位业务瓶颈；跟进记录与计划，每次沟通后快速记录要点，并可直接设定下一次跟进提醒。系

整合集团个端小时数据，通过时间、区域、业务维度，查看集团产品销售情况，从而有效支撑集团品牌运营战略决策，助力品牌运营管理，提升品牌运营工作效率和管理水平，最终助力实现集团“1+2”战略目标。

资产管理：高效管理园区资产，多项目统筹管理招商管理：全流程线上化，帮助园区管理多项目租控，渠道，客户管理等核心业务合同管理：全生态电子合同，新签，变更，退租，续租等全流程电子化，到期智能提醒，自动生成收付款计划财务管理：根据电子合同条款自动生成收入计划表、账单等，实现财务核销自动化，打造合同签订-租

一是电商平台板块，支持商品分类上架、库存实时同步与多规格管理，集成主流支付渠道及物流对接功能，还具备订单自动拆分、售后退款快速处理机制，搭配会员等级体系、满减优惠券等运营工具，并提供销售数据可视化看板辅助决策；二是解决方案服务模块，按零售、跨境等行业分类展示方案文档与企业落地案例视频，配套线上系统化

1.采购管理：涉及到供应商的创建，采购流程发起审批，采购过程中财务的流转2.销售管理：客户的创建，销售单的创建，销售流程申请收款确认等功能3.财务管理：对于财务流程中的审批，以及钱款确认，客户充值，赊销设置，发票的维护与管理4.仓储管理：入库、出库、仓储调拨，库存管理

AI筛选：AI外呼机器人对清洗完成后的线索进行外呼，初步筛选意向客户分配客服：AI外呼初步筛选后的线索，管理员手动分配给人工客服进行二次跟进无效线索：人工客服设置为无效意向的线索，智能机器人呼叫时被拦截的线索，CRM系统设置为无效的线索客服确认：人工外呼线索，确认线索有效还是无效分发线索：人工客服或

1、包含投融资数据（投资机构、品牌产品、投融资事件...）的数据搜索；2、每日投融资事件更新；3、投融资数据详情展示，包括投融资机构基础信息、投资项目信息、投资机构明细数据等；4、投融资消息通知服务。

1、考试题库管理：题库目录、试题上传、试题预览2、创建考试：考试基本信息配置，自动组卷，配置考试题型、试题赋分；考试人员分配，查看成绩并导出，查看答题明细3、考试通知：系统消息提醒，学习待办任务提醒4、线上考试：答题、交卷，查看考试成绩

CRM权限基础服务主要包括以下功能a，业务对象管理b，数据维度管理c，角色管理。角色可配置有哪些功能项、关联的业务对象、以及有哪些数据维度d，用户权限管理页面，支持自助发起申请角色e，用户权限申请审批流程f，用户申请角色审批通过后，后台进行权限授予