**系统定位**
订单管理系统(OMS)是企业供应链的**中枢神经**,负责统一管控电商平台、门店、批发等全渠道订单,实现库存、物流、资金流的高效协同。
**核心功能模块**
1. **订单智能处理**
- 多渠道订单自动汇聚(API对接电商平台/ERP/POS)
- 风控规则拦截(防欺诈、黑名单、库存预占校验)
- 自动拆单/合并(基于仓库、物流商策略)
2. **仓配协同**
- 多仓库智能分仓(就近发货、库存优化)
- 实时物流推单(对接顺丰/京东等第三方物流)
- 电子面单批量生成
3. **全链路可视化**
- 订单状态实时追踪(已付款/出库/运输中/签收)
- 异常订单预警(超时未出库、物流停滞)
4. **财务结算中枢**
- 自动对账(平台结算单 vs 实际订单)
- 多维度报表(销售额、退款率、区域热力图)