1、项目角色:负责调研设计,具体调研实施,组织产品资源拟定大纲,输出调研报告。对学校端、教委端、供应商端核心模块进行流程改造,产品设计
2、 项目背景:教委侧对学校食堂管理的数字化要求,食堂自身数字化建设要求,食堂与供应商的交易数字化。对食谱排期,食材订单,安全卫生检查等数据进行串联设计
3、 中台产品策略:构建食堂oms订单管理系统,wms库存管理系统、srm供应商管理系统;针对13个大模块,分拆设计,50个二级模块,经过3次产品迭代,推进120多个需求落地,以开州为起点,辐射周边区县学校供应商,300+学校,400+供应商使用该平台
4、 项目核心流程:教委端开设学校账号,设定学校日历,查看学校端食谱数据,安全检查数据等。学校端进行食谱排期,安全卫生检查,管理采购订单等。供应商端添加商品,承接学校端订单,跟踪发货配送,进行财务结算
5、 项目开展的工作:
● 调研
调研了解食堂实际运作,各个业务流程环节,对意象中的系统功能进行查漏补缺。定性与定量结合的方式将功能与食堂实际的业务需求结合,通过田野调查及现场观察,食堂人员访谈的方式调研策划产品不同阶段的架构以及产品功能 ,输出用户体验