1、整个智慧管理平台共10个主要功能模块,分别是工作台、院务中心、订单中心、会员中心、运营中心、营销中心、仓储管理、员工助手、数据中心、系统管理等!
①.工作台:首页门户也面面,对不同登陆人展示对应内容,可对门店当日顾客到院情况以及后续消费追踪进行快速查看,同时自动生成相关人物卡片推送至对应负责人员APP/小程序/企业微信,实现工作内容快速安排,针对任务完成情况对员工当日工作情况进行快速梳理。
②.院务中心:顾客通过预约到店后,由分配咨询进行咨询接待,后续的医生的面诊以及护士/护理师的治疗都按流程推送,保证用户每个环节都可以有专人快速进行沟通服务。
③.订单中心:顾客的会员卡充值办理、项目疗程的下单入口,后续的收银退款都在订单中心完成,对钱款的流向进行有效监管。
④.会员中心:会员的等级制度、会员权益以及会员日的自由配置管理,同时对会员消费期间的积分、代币发放规则也进行配置管理,对会员进行圈群划分,便于对不同等级的会员的服务进行最合理的服务。
⑤.运营中心:顾客档案的存储录入、门店的建设管理、商品的上下架维护、顾客开发计划管理、病历档案管理、企业微信任务对接、网咨中心以及消息管理。
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