核心用户:分销公司的销售顾问;
目标:1、用企微,可以查看线索详情(后期规划-记录会话存档,推荐沟通话术,与客户更好交流)2、可以通过在腾讯投放平台投放广告,客户可以直接添加企微客服;3、客户留存在公司,离职后方便转移客户;4、打通分销CRM,能让销售(用企微)直接一键添加客户的微信;
工作职责:
用户同步:打通用户中心与企业微信的对接;
客户同步(腾讯广告-企微-CRM):对接广告投放平台,通过微信朋友圈广告方式,加企业客服微信,该留资客户会转化为线索同步至系统;
客户转移:打通企微的在职转移、离职转移接口;
会话存档:完成会话存档的开通和对接,允许在系统里查看与客户的聊天记录 (同意开启会话存档的前提);
打通分销CRM:线索进入分销CRM后,允许在分销系统发起添加好友、关联好友操作(已添加);
工作业绩:保证离职的销售的客户留存在公司,方便后续更好的做私域运营;