1、该项目面向小商家、个人品牌、工作室和本地服务型商家,解决传统官网或落地页只能展示、不能有效承接客户咨询的问题。
2、很多商家通过小红书、抖音、朋友圈或广告引流后,客户需求分散在私信、表单、微信和电话里,容易漏跟进、难分类、难判断意向。
3、该系统通过落地页表单、客户线索数据库、AI 意向分析和自动通知流程,帮助商家把客户咨询集中沉淀,并生成初步跟进建议,提升线索承接和后续沟通效率。
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1、该项目面向小商家、个人品牌、工作室和本地服务型商家,解决传统官网或落地页只能展示、不能有效承接客户咨询的问题。
2、很多商家通过小红书、抖音、朋友圈或广告引流后,客户需求分散在私信、表单、微信和电话里,容易漏跟进、难分类、难判断意向。
3、该系统通过落地页表单、客户线索数据库、AI 意向分析和自动通知流程,帮助商家把客户咨询集中沉淀,并生成初步跟进建议,提升线索承接和后续沟通效率。
系统包含品牌落地页、客户需求表单、线索收集后台、AI 意向判断、自动通知和跟进话术建议等模块。用户可以通过页面提交姓名、联系方式、行业、需求类型、预算范围、期望时间和补充说明。系统将表单内容写入数据库,并通过自动化流程对客户需求进行初步分类,例如高意向、中意向、低意向或无效线索。AI 模块可以根据客户输入生成初步回复建议,方便商家快速判断是否适合继续沟通。项目重点不是做复杂 CRM,而是为小团队提供一个轻量、清晰、可维护的询盘承接流程。
前端使用 Next.js、React、TypeScript 和 Tailwind CSS 搭建,页面采用移动端优先设计,适配手机和桌面端访问。表单数据通过服务端接口写入 Supabase,避免在前端暴露敏感密钥。自动化部分预留 n8n Webhook,用于后续触发邮件、飞书或 Telegram 通知。AI 分析模块可接入 Dify 或大模型 API,用于生成客户意向判断和跟进话术。项目设计中预留登录、权限、客户状态流转和数据看板结构,但演示版不接入真实支付和真实客户数据,主要展示从客户提交需求到商家接收线索的完整业务闭环。





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