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1.知识库（事项知识库、一件事知识库、政策知识库）：智能客服检索事项、一件事、政策文件等的数据来源，需要对原始数据进行标签化的治理2.智能客服智能体配置（配置整个智能体的工作流），通过dify配置agent3.热点事项配置、常见问题配置、安全词配置、历史对话记录等配套功能

项目核心功能包括：前端导购模块：支持按车型（SUV/轿车/皮卡等）、品牌、价格区间筛选车型，展示车型详情、用户评分与口碑，提供AI智能推荐和多维度对比功能；金融服务模块：根据用户预算和收入，自动生成个性化购车金融方案，支持首付、月供、利率等参数的实时计算与调整；线索管理模块：收集用户在车型详情页、活

1. 多场景考勤：课堂考勤、会议考勤、门禁通行记录，支持人脸识别、刷卡、二维码多种方式2. 考勤规则引擎：自定义考勤时段、迟到/早退/缺勤判定规则、请假审批流程3. 设备管理：对接闸机、人脸识别终端、读卡器等硬件，支持设备状态监控与远程控制4. 数据统计分析：按班级、教师、学生维度统计考勤率、缺勤率