面向品牌方、电商商家及达人商务团队的一站式达人营销协作平台,解决人工找达人、筛达人、整理信息、商务建联和持续跟进效率低的问题。
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面向品牌方、电商商家及达人商务团队的一站式达人营销协作平台,解决人工找达人、筛达人、整理信息、商务建联和持续跟进效率低的问题。
拓光AI商务助手是一套面向品牌方、电商商家及达人商务团队的营销协作系统,将找达人、商务邀约、客户管理和合作跟进集中到同一工作台。
1. 达人发现与筛选。面向抖音、小红书等平台,支持达人列表采集、同行达人挖掘和名单导入,可结合粉丝画像、销售表现、内容数据等条件筛选,并提供达人评分辅助判断。
2. 商务邀约与建联。支持批量邀约、话术模板、商品权益配置及执行结果追踪;通过浏览器插件辅助处理平台消息,并联动 Windows 桌面工具批量提交微信好友申请。
3. 团队达人 CRM。统一管理达人档案、联系人、标签及跟进记录,支持团队公海、批量认领、负责人分配、黑名单和数据导出,减少重复联系与交接遗漏。
4. 商品与合作管理。管理店铺、商品及 SKU,关联达人合作记录,记录寄样信息、合作进度和内容交付资料,便于商务持续跟进。
5. 运营与团队管理。提供运营漏斗、任务进度和异常看板,支持多租户、部门、角色权限、订阅套餐及操作审计,满足不同团队的协作需求。
项目实现覆盖业务建模、前后端开发、浏览器插件开发,以及 Windows 桌面自动化工具对接。Web 管理后台采用 React、TypeScript、Vite 和 Ant Design;后端采用 Python、FastAPI、SQLAlchemy 与 PostgreSQL,使用 Alembic 管理数据库迁移。AI 分析模块接入大模型,对达人画像、内容表现和评论质量进行多维评分。
浏览器插件采用 Plasmo、React 和 Manifest V3 架构,将页面交互、后台业务通信与页面网络桥接分层,实现平台场景识别、数据采集和 CRM 联动。针对采集及邀约任务执行时间长、平台限流和页面状态变化等问题,实现任务状态持久化、断点续跑、暂停恢复、失败重试及接口冷却机制。
数据层通过平台唯一标识、标准化映射和幂等入库减少重复档案;权限层结合租户隔离、角色授权、联系方式脱敏与操作审计控制访问范围。工程交付包含自动化测试、数据库迁移、前端构建及插件打包,并区分开发与生产配置。



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