crm

负责公司ERP项目实施，参与项目实施的各阶段，如需求分析、业务流程优化、蓝图设计、系统开发、系统测试和上线支持等实施工作； 2、主导公司信息化财务费控系统、OA、CRM、电子档案系统接口对接实施上线； 3、负责公司物资采购管理系统项目实施； 4、负责公司内部业务及财务需求调研、分析和应用解决方案的制定，能够深入与业务部门对接沟通，有效引导客户需求并交付实施达到系统应用价值； 5、针对实施过程能够不断总结提炼，沉淀行业业务有价值的实施方案。

1、二次开发，系统功能改造 2、主要系统和功能介绍： OA办公系统：流程审批、工作流制定 CRM客户管理系统：数据统计、客户维护、线索分析、商机、合同、回款、发票、回访、产品、营销功能管理 HRM人力资源系统：工作台、组织管理、招聘管理、员工管理、社保管理、薪资管理、公积金管理、绩效管理功能 FS财务管理系统：财务统计、凭证、账簿、报别、结账、设置管理功能

公司内部人才管理系统，属于b/s架构，通过系统可把候选人简历导入系统，系统会自动识别简历把候选人简历信息模板转化为公司内部模板，还可以操作候选人面试情况，实时掌握面试进度， 员工薪酬管理，员工绩效考核，根据任务系统实时了解员工的工作状态，根据任务时长可计算员工每天的成本，还有员工的设备折旧费、服务费、报销费，最终可看出公司当天人员的消耗成本；

1、 曾经参与过很多项目开发，从零到有的开发，运行比较好的有 活力伊利（电商后台跟后端由我们公司开发），福建国 家电网项目，集愉（一款约玩产品，app市场与小程序都能搜到），汽湃（汽车资讯产品 app 与小程序，pc端），艾尚时光等 2、在东三主要职责是框架搭建与公共组件维护，开发项目。

1、黔彩圈为打造一个集积分、活动、零售户管理、运营于一体的会员门店，为贵州省“黔彩”零售户及消费者带来一个更好的小程序会员生态圈。功能主要涵盖全省零售户以及消费者，对于平台而言可管理整个贵州省各区域烟草公司以及消费者、不仅拥有平台级积分还有TOC商城，包含限制秒杀、拼团等活动；对于区域级烟草而且，拥有自身道具体系，可与线下零售户pos系统打通，实现购买卷烟获得积分，并且还拥有区域级的消费达人活动、线下门店打卡活动、问卷调查、意见领袖、福利商品兑换等上万商品兑换渠道；对于零售户而言拥有终端数字小店，可维护自营商品进行同城配送，同时平台为零售户进行引流到线下进行消费；对于消费者而言拥有会员等级体系，不同的会员等级可享受平台不同的权益，商城进行购物有大量优惠，并且有限时商品返场，也可参与平台所有相关活动，可积累积分或积累道具进行丰富的福利兑换。

1. 系统为云平台分布式企业管理系统。包含模块 网关中心 权限认证中心，系统模块 公司 CRM 模块 2. 参与项目 系统模块 公司模块 CRM 模块 开发，参与初始环境开发与环境搭建。 3.解决项目中的问题，例如 动态数据源切换问题，通过该项目锻炼后可以独立通过查看源码解决一些问题

针对爱琴海奥莱项目自营店，租赁，联营店开发线上/线下一体化 CRM 小程序。整体分为5个系统，全局端，租户端，商户端，小程序，客服台 1. 全局端负责租户管理，租户权限，服务管理； 2. 租户端为租户针对自由项目进行线上线下等小程序各种功能的使用管理，营销活动等 3. 商户端，商户人员进行商品维护，上架，栏位申请，订单等一些商户相关的操作端； 4. 小程序端，针对会员进行精准营销，会员进行商城购物，线上邮寄，线下取货，商场实时位置，店铺分布，预约等操作；使用 uniapp 开发，可快速打包发布到微信小程序和支付宝小程序； 5. 客服台端，进行商场线下客服台基本功能。 责任描述： 1. 负责整个 CRM 项目框架的搭建，SaaS 模式，如项目网关，认证，分布式锁，nacos 注册中心，MQ 集群，xxlJob ，前端 vue 项目等，以及底层 starter 基础工具包的开发，表结构的设计，团队开发的管理 2. 负责所有营销活动的开发； 3. 小程序首页等 CMS 内容页接口的开发； 4. 负责项目代码评审，项目运维； 5. 参与需求讨论，需求制定； 6. 对接口进行压测，对项目进行整理

1. 基于React.js开发的医疗数字化营运聚合平台，面对B端用户，可用来进行医疗直播、线上诊疗、医学活动推广等功能 2. 参与开发了可视化页面配置功能，开发了包括分类导航、轮播图、内容列表等可配置的控件;开发了模版库、主题风格配置等功能 3. 项目上线后稳定运行，良好的功能体验，获得客户一致好评 4. 技术栈: React.js、React Router、MobX、Typescript

1.模块：用户库、CRM系统、客户管理系统、直播管理、推广平台、院校库、企业库、活动管理、资料库、统计服务、系统管理(菜单、角色、部门、员工、数据域/CRM运行参数等)、消息服务、运营服务(如推送) 2.负责内容 同上

生产管理：生产流程管理和控制； 客户管理：角色管理、权限控制、任务流程管理； 销售管理：销售人员、客户管理； 财务管理：记账、结算、生成报表。

该项目为客户关系管理系统。以其强大的功能和灵活的定制性，帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系。该系统集成了先进的客户信息管理、销售跟进、营销活动、客户服务等功能模块，为企业提供了一个综合性的解决方案。 系统具备直观友好的用户界面，使用户能够轻松地管理客户信息、跟踪销售机会并进行销售预测。借助智能化的数据分析工具，主良缘CRM系统可以帮助企业深入了解客户需求和行为，从而更好地制定营销策略，提高客户满意度和忠诚度。 主要特点包括： - 客户信息中心：集中管理客户信息，包括联系方式、交往记录和偏好等，实现个性化沟通。 - 销售管道跟进：跟踪销售机会的进展，协助销售团队有效管理潜在业务。 - 营销活动管理：策划、执行和监测营销活动，提高品牌曝光度和市场份额。 - 客户服务支持：记录和解决客户问题，提供及时的技术支持和咨询服务。

1. 参与数据表的设计,以及需求的分析,报告项目进度 2. 项目中完成app登录模块，后台线索管理模块，商机管理模块，KPI指标模块，有效线索模块 3. 系统组员一起解决问题,完成测试1. 负责线索（单条及批量）的上传，通过使用EasyExcel实现批量导入，在导入之后对每条线索进行筛选 4. 添加每条线索的跟进记录，建立客户标签和客户画像 5. 负责商机的管理，商机的增删改查 6. 通过折线图漏斗图等方式实现有效线索，有效商机的展示 7. 多表对应模块的CURD

1、关键数据实时大屏，接入阿里云智能语音服务自定义播报紧急事务内容，大屏数据和语音内容以流数据形式长连接websocket推送，语音队列存储数据库，在线用户利用并发容器存储redis控制上下线。 2、使用itextpdf组件动态生成合同内容，并提供接口自定义上传印章盖印骑缝章。 3、与移动端app联调阿里云消息推送服务，实现app消息推送。

某SCRM是一款聚焦财税行业的数字化营销工具，目前主要的服务对象是财务公司、税务师事务所，助力机构解决获客转化难点。 某SCRM整个架构分为三层，产品是基于企业微信的开发的，基础层直接调用企微的基础能力，例如客户管理、通讯录、消息会话、群组等；业务层主要分为线索获取（全网营销/渠道活码/企微客服等）、线索培育（内容中心/群发助手/任务SOP/会话存档等）、商机跟进（线索管理/商机管理/客户管理/访客纪要）、订单交付（商品/订单/交易）四大场景，终端层由微信小程序、企微第三方应用以及PC/移动H5，实现“渠道投放-线索获取-线索分配-销售跟进-任务执行-互动转化-成为客户-签约订单-确认回款”全链路业务闭环。

1、灵活源加多个部门，设置部门负责人: 《注:不限制部门数量与人员使用数量，可以无限添加) 2、添加客户:客户姓名、公司名称、手机号、隐私号码、0Q号、微信号、所有者、客户来源、项日类里、客户等级、客户需求描述: 3、查看客户:可按客户名、跟进记录关键词、最入时间、客户来源、项日类型、客户所有者(用于上级查看下假) 、客户等级来快速饰认查看客户 4、跟进客户:查看以往组进记录，录入新的跟进情况，输入内客+选择等吸，用于更新待成交客户的意向情况、以及液加下次费解跟进的时间。达到设置时间会通过邮件方式要解客户经理: (通过公众号的方式发提醒) 5、转移客户:可以直接转入公共客户，对于多次联系无效的客户转入公海，这样所有人都可以看到;特移到“售后服务”，转移之后售后人员和所有者同时都可以看到和跟进维护客户;

主要针对企业客户，工作台、动态、审批等，针对中信银行业务提出的新增及优化需求进行系统功能的优化。提高员工工作效率，人员管理以及后续管理等功能 责任描述： 1、主负责物资管理模块的开发； 2、采用百度ECharts完成图表，完成对数据的统计 3、分配引擎-客户按照规则分配对应咨询师； 4、负责系统权限管理功能,能够对不同的用户赋予不同的权限。 5、尽职调查流程审批等

技术架构: Spring Boot + MyBatis+ Redis+RabbitMQ+dubbo+zookeeper+apollo + xxl-job +easyExcel+ Elasticsearch +swagger +Vue.js + mysql+ mongodb 项目描述： 该产品提供给公司 接打电话的客服人员 以及 业务人员使用. 包含人员管理服务、日志服务、短信服务、会员服务、登录服务、报表服务、结清证明服务、工单服务、知识库服务、问卷服务、OCR服务;

1.华润内部使用CRM后台管理系统 2.使用springboot作为后端技术支持，整合mybatis plus做持久化，整合redis做缓存，整合freemarker做生成代码模板，整合poitl导出word报告，整合easyPOI导入导出excel，整合mysql做数据存储。

项目基于某科技公司PEX架构，结合Dubbo做分布式开发。其中关键业务：由于涉及到大量的业务表查询，设计了动态查询组件，方便进行多条件的组合查询。登录和权限控制，采用了Apache的Shiro框架。工作流，使用了Activiti框架。后端使用Activiti实现了工作流业务，提供Restful风格的接口，前端使用Vue实现业务流程的查看、处理、编辑。

1、 使用BPM作为流程引擎开发业务的流转过程，期间与多个外围平台进行数据交互并针对应答报文做不同的流程处理和数据登记，并在流转过程中提供异常回退接口。 2、 负责前端界面敏感信息模糊化处理。通过自定义注解以查询接口返回作为切点，使用反射对返回对象遍历，根据规则模糊字段。并且使用策略模式使模糊规则和需要模糊的字段通过数据库配置完全控制。 3、 使用定时任务框架quartz改造工单扫描进程，解决分布式任务进程调度问题。