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客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
系统描述:后端采用SpringBoot 、 前端采用Vue 研发的科技产业服务大数据信息管理平台,包含OA、CRM系统。 OA系统功能模块主要分为:工作台,内部公告,部门流程,流程引擎,行政功能,文库,培训学习,个人中心,架构管理等九大模块。CRM系统功能模块主要分为:工作台,统计明细,统计分析,公海池,线索池,待签客户,项目管理,已签客户,产品管理等十大模块。 技 术 栈:SpringBoot 、VUE、MySql、ES、Redis、Canal、Git、FastDFS、Jekins、Docker 负责描述: 1. 负责开发调试、需求设计、部署管理等; 2. 流程的设计与开发:流程定义、流程实例、节点处理等的设计与开发; 3. 对接钉钉考勤API:将钉钉考勤数据,打通导入到OA系统考勤板块; 4. 数据埋点:nginx搭配ES做数据埋点的处理; 5. 数据最终一致性:通过Canal处理redis、mysql、es数据的最终一致性; 6. 部门之间的文档共享; 7. 线程池批量导入:公海池、线索池数据批量导入的处理; 8. 统计分析看板:金额、签单、客户、项目、线索、跟进等维
1270crm
企业客户信息系统,客户跟进计划、商机管理、报价管理、合同管理、订单管理、产品管理、建立销售全过程一站式管理
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1、项目概述:此项目是全流程的代账管理系统、集销售、会计、外勤、客户查账、智能财税、管理报表,帮助代账公司降低会计成本,提升记账效率。 2、项目职责:负责会计模块开发与维护(客户分配、记账服务、开票机柜、任务队列、公司工资配置。 3、 使用技术栈: Vue、VueX、Vue-Router、Axios、Element。
1030JavaScript
项目分为以下几个模块: 微信公众号,网站配置,活动,用户,内容管理,积分商城等等 本人负责全栈开发,包括h5活动,个人中心,新闻内容发布等
970crm
基于企业微信作为触达工具的客户关系管理系统,赋能学员私域运营和服务场景。且作为教培SaaS荟系列的重要组成部分,支持多租户入驻模式,赋能合作机构。 方案:根据客户全生命周期——获客、激活、转化、服务、续转,完成产品MVP规划。将自动化运营和客户识别作为产品价值核心,迭代推进渠道活码、欢迎语、客户画像、客户动态、SOP任务系统、裂变营销工具等核心功能。 成绩:完成整体项目从0到1上线。并成功邀请网校3个事业部及2家外部合作机构参与产品内测。并在3个月后配合BD团队完成种子客户500人业务团队的大客户部署投产。
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个人责任: 1、编写后端接口 2、使用 axios 请求 api 接口获取数据信息并渲染, 使用 ECharts 实现数据可视化 3、使用Vue-router 进行页面跳转,通过导航守卫实现登录拦截 4、页面的美化及修改 开发技术: 采用前后端分离、 visual studio + .net core 6.0 + swagger + mysql+ Knife4UI等 项目描述 : 本系统是自己和几个小伙伴自主研发的一个内部人员所使用的客户管理系统,分为管理端与移动端。 主要用来管理与跟进客户以及产品的推销,方便对客户的了解和拉取客户以及联系客户,通过该系统,销售人员能够更 好的维护老客户,更快的发现目标意向客户,提高销售效率,及时掌握客户的动态信息。 管理端主要模块:线索模块、客户模块、跟进记录模块、产品模块、合同模块、汇款模块等 移动端主要模块:线索模块、客户模块、跟进记录模块、产品模块、合同模块等
1650crm
1. 客户资源信息管理后台主要包含模块有:信息管理、商机管理、产品管理、合同管理、日志管理、预约管理、售后日志、任务管理、员工管理、资料库管理、用户管理、系统设置等模块;客户资源信息管理后台能够高效地为企业管理客户资源,并帮助企业sales更高效地完成销售任务。 2. 本人在系统中主要参与的设计的模块有:预约管理、售后日志、任务管理、员工管理、资料库管理、用户管理六大模块
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公司内部人才管理系统,属于b/s架构,通过系统可把候选人简历导入系统,系统会自动识别简历把候选人简历信息模板转化为公司内部模板,还可以操作候选人面试情况,实时掌握面试进度, 员工薪酬管理,员工绩效考核,根据任务系统实时了解员工的工作状态,根据任务时长可计算员工每天的成本,还有员工的设备折旧费、服务费、报销费,最终可看出公司当天人员的消耗成本;
2430redis
生产管理:生产流程管理和控制; 客户管理:角色管理、权限控制、任务流程管理; 销售管理:销售人员、客户管理; 财务管理:记账、结算、生成报表。
1510crm
企业CRM系统产品源文件源码
做为产品经理为远洋集团,定制小程序和PC端的CRM 系统。核心组织架构和数据 功能权限,满足集团客户资源管理、线索、商机、合同的在线处理的定制化解决方案。并执行落地交付开发和上线运营。
1310crm
manager管理系统 项目描述:此项目是一个方便公司内部内部人员及公司代理对公司各部分业务的管理系统,它的主要模块有工作台、活动、联系人、线索(潜在的客户)、客户、交易、统计图表等一些内容,它可以使管理人员很好的对客户及业务支持进行管理,为其带来很大的便捷。 软件环境:Spring MVC、Spring、MyBatis、Tomcat、MySQL、Redis、Spring Session、HTML、jQuery、jsp 开发工具:IntelliJ IDEA、Eclipse、SVN、JDK8 项目责任: 1. 负责移动端网页客服开关、ios内购开关、悦读 100 收费弹窗开关、悦读 100 产品包开关等功能开发; 2.负责配音记录管理模块(前端+后端)、词汇 100+上挂课件功能(前端+后端)等; 3.负责sale积分管理模块(前端+后端)、每月tv数据功能模块(前端+后端); 4.负责添加白名单功能(前端+后端)、新增优惠码功能(前端+后端)等; 5.负责定时任务系统的扫读笔订单模块;
2310html
1、 曾经参与过很多项目开发,从零到有的开发,运行比较好的有 活力伊利(电商后台跟后端由我们公司开发),福建国 家电网项目,集愉(一款约玩产品,app市场与小程序都能搜到),汽湃(汽车资讯产品 app 与小程序,pc端),艾尚时光等 2、在东三主要职责是框架搭建与公共组件维护,开发项目。
1320 PC网站
本项目是为汽贸城定制的一个CRM客户关系管理系统,主要根据客户情况统计公司销售情况,并制定销售计划。前端主要使用Lay-Ui的框架,后端主要采用Spring、SpringMVC、Mybatis-Plus的架构,使用Mysql数据库、redis作为缓存,并使用RabbitMQ作为消息队列,以及XXL-Job作为定时任务工具。使用了SpringSecurity框架做了权限管理。
1030crm
CRM客户管理系统; 负责内容:登录、前端权限管理、客户画像(ECharts图表可视化)、客户信息列表管理及增删改查等;
1060
公司统一战略,将多个产品线统一集成。前端基于微前端qinkun,后端基于微服务架构,我主要负责AIM(数据建模平台以AI技术为核心能力数字化智能营销平台)产品的核心功能开发: 核心功能: - 模型中心 - 推荐系统 - A/B测试 责任描述: 1.负责ai产品的技术选型,底层公共模块的封装以及Lambda数据流和整体架构设计。 2.带领团队进行需求评审,模块任务的拆解,以及任务派发。 3.负责项目框架的搭建,表结构设计。 4.核心业务模块的开发,以及项目整体进度的管控。
2460
销售端,生成制造端,工程服务端完全的整合到一起,形成了订单闭环的跟踪管理。完整的体现了 公司整个生产制程的生命周期,服务于聚光科技有限公司
1450Java
1、项目包含客户引流、线索管理、客户管理、订单管理、财务管理、服务管理、商品管理、员工及权限等模块,主要解决从招生,转化,留存以及后续的全周期的服务问题。 2、1.参与项目的立项及可行性评估,负责调研和分析不同业务场景的需求,制定有针对性的解决⽅案;根据产品规划,主导设计产品业务系统,优化产品核心业务字段及其关键字段配置;
50后台管理
1. 参与数据表的设计,以及需求的分析,报告项目进度 2. 项目中完成app登录模块,后台线索管理模块,商机管理模块,KPI指标模块,有效线索模块 3. 系统组员一起解决问题,完成测试1. 负责线索(单条及批量)的上传,通过使用EasyExcel实现批量导入,在导入之后对每条线索进行筛选 4. 添加每条线索的跟进记录,建立客户标签和客户画像 5. 负责商机的管理,商机的增删改查 6. 通过折线图漏斗图等方式实现有效线索,有效商机的展示 7. 多表对应模块的CURD
1060redis
该项目主要用于公司内部,管理客户信息。前台与后台都可以添加客户,增加拜访,实时查看客户跟进情况。 本人主要负责整个底层框架搭建,项目全部接口 1. 客户列表,日常管理 2. 数据看板,漏斗管理 3. 个人中心,企业数据
2250crm
该项目为贸易行业的客户关系管理系统,主要针对企业客户,单方面的对客户做出的一些管理,例如售前、售中、售后;前台包括的模块有:工作台、动态、审批、客户公海、市场活动、线索、客户、联系人、交易、售后回访、统计图表、报表、销售订单、发货单、跟进、产品、报价;后台包括的模块有:个人设置、部门维护、权限管理、数据字典表等; 实现模块:后端各个模块的设计和开发自己实现、前端UI套用已经集成好的LayUI实现 使用技术: 后端:java、springboot 、springcloud、redis、mysql、linux 前端:javaScript、LayUI,css,Ajax, JSON, Jquery,HTML
1600Java
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