crm

此项目是对现有的几个重要产品做数据分析，主要用于协助分析月度、季度、年度的规划和未来的发展方向等。前端用的是 ant design vue ，数据库 mysql ，数据缓存 redis ，后端框架 laraval。 责任描述： 1. 用户画像模块，包括后台使用、api 使用、登录等各功能使用情况等 2. 财务分析模块，用户充值情况分析、汇总、账单的导入导出、广告收入等 3. 实现管理员模块，管理员管理、功能限制、账号增删、管理员登录访问权限以及两步验证等 4. 消息系统模块开发 5. 参与此项目的其它模块和数据分析的持续迭代和优化 http://admin.51tracking.com

管理公司与当前和未来客户之间的互动的系统 具有跟单操作,数据看板,流程管理等主要功能 后端采用SpringBoot、MyBatis、Shiro框架,前端使用vue3全家桶开发的前后端分离系统

CRM主要功能：客户管理、联系人管理、商机管理、合同管理、付款管理、产品管理，并且与邮箱、电话等多方系统集成等等功能，帮助企业实现『营销+拓客+销售』全流程管理，致力于帮助企业级用户在现代化营销管理过程中实现业绩增长，在行业内快速脱颖而出.

服务七匹狼、江南布衣、歌力思、巴拉巴拉、都市丽人、太平鸟、内外等服饰行业大客户会员定制需求 熟悉商户使用系统及相关API接口 可按商户预期实现相关诉求

智慧营销系统小程序 功能 包含 线索、商机、合同管理 客商 管理 销售团队管理 销售计划管理 OKR管理 销售计划管理 招投标管理 。。。

本系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核 心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期 的分析和决策提供支持。该项目是为西安笑翠鸟公司开发的一套业务系统，内容包括销售管理、统计分析、系统管理等。

项目内数据工单进行整体管理，有邮件、电话拨号、聊天、实时网络测速等功能 项目整体功能都有参数维护，主要负责电话、聊天和网络测速的开发 项目整体结构由 umi + react + antd + antd pro 搭建， 电话、聊天、网络测速都是嵌套模块， 其中电话与测速是h5项目， 电话使用sip.js， 测速使用speedtest， 聊天使用preact搭建，没有使用ui框架

CRM+TMS 网络货运平台（toB 项目），该系统深度融合金融解决方案，赋能物流产业链中的三方参与者和货主业务伙伴，有效缓解其现金流压力，从而保物流供应链全流程得以顺利推进。系统主要特色在于集成在线下单、实时货物追踪、智能信用风控机制以及灵活账期结算等功能模块，成功构筑了一个建立在信任、安全、稳定基础之上的交易桥梁，连接货主与承运人，共同实现多方共赢。 我的职责涵盖： ● 业务需求深度挖掘与技术实现：负责从源头梳理业务需求，将其转化为可行的技术方案，并亲手进行关键功能模块的开发， 同时针对现有代码进行性能优化与问题修复，确保系统的高效稳定运行。 ● 质量保证与持续集成：编写结构化的单元测试用例，严格遵循测试驱动开发原则；负责推动代码审查与上线前的测试提交流 程，以保障软件产品的高质量交付。 ● 内部组件化开发与维护：独立开发了一系列内部使用的 Composer 包，增强了系统的模块化与可扩展性，同时也简化了未 来项目的迭代升级工作。

1.负责店铺管理模块的编码，包括店铺列表、店员列表及会员列表的代码完善。 2.负责商城管理中的商品列表、批量修改、商品属性配置等业务功能的设计和实现。 3.负责对营销活动的优惠券创建、管理、消费抵扣等开发及完善，并测试维护。 4.负责统计模块的开发，包括数据、会员统计、PV、UV、图形图表数据的展示。 5.负责关于系统设置中，管理日志、参数设置、修改密码的功能开发 技术要点 通过 SpringBoot+Thymeleaf+Bootstrap 完成功能开发，使用 MyBatis-Generator 逆向工程生 成器技术，基础模块的 CRUD 以及多表联查，Pagination 分页组件完成分页，Typeahead 自动补全，动态改 变阶段图标以及运用 ECharts 数据可视化图表。

项目地址：bbs.superic.com 使用技术：php larave,html jq 等 1，独立开发模块，文库模块，分布式部署 2.独立后台，后台采用 laravel+layui

数据仓库：Hadoop + Hive + MR/flume + zookeeper + kafka 核心应用架构(服务)：基础管理服务/营销活动策略/会员管理/销售综合管理/系统服务组件等（服务实例）30个左右(水平拆分业务数据)，15组RESTFUL API与6个WebService、20+Spring-Quartz 组件使用：Consul/OpenFeign/SpringMVC/Springcloud Gateway/Oauth2.0（JWT)/Swagger2/Thymeleaf/Hystrics/Redis/AspectJ/AMQP/LCN 4.2（分布式事务） Server ：K8S（3 Masters/4 Nodes) + Docker (RabbitMQ/Redis/Oracle) JVM 1.8 G1 GC(3/1/1/6 堆策略) 系统类功能：限流、鉴权、流量与性能监控(zipkin)、负载均衡(服务治理主从高可用架构方案)

山东正方轮胎有限公司为了扩大其公司规模至全国化，传统的管理方式不足以对公司进行高效管理。为其做的CRM系统的主要核心功能模块是客户管理，CRM集客户的数据、管理、分析、再利用为一体，目的就是解决企业内部员工恶性竞争、客户流失、经营业务与审核流程复杂等问题；使所有的业务进行可视化管理、降低了管理成本、提高了管理效率；为企业创造了更高的价值。 项目包含：客户管理、人事管理、流程管理、第三方服务管理、高级管理、系统管理等功能模块。 1. 根据产品定位，进行用户需求分析、痛点分析，围绕用户痛点，提出合理化解决方案，且将需求转化成功能模块； 2. 确定功能模块开发、确定人员负责模块及开发周期，建立项目进程表和工作流程； 3. 根据功能模块进行架构设计并绘制流程图及高质量原型图，撰写相关PRD文档； 4. 组织并主持产品研讨会，讲解产品思路并对项目相关人员的意见进行汇总整理； 5. 与UI设计师进行沟通制作，完成交互设计与用户体验设计； 6. 开发完成产品，进行产品验收无误投入上线，后期持续跟进并与各团队紧密合作进行产品迭代优化；

功能模块： 1.会员卡模块 2.会员权益模块 3.会员标签/分组模块 4.会员积分模块 5.优惠券模块 6.营销/自动化营销模块 7.微信公众号模块 8.微信小程序模块 9.企业微信模块

客户关系管理系统： 跟踪客户反馈，记录致电任务，待办事项管理等 负责日常维护，优化。 CRM项目业务，我只是对局部功能进行逻辑调整。

1.销售自动化 线索管理 海量线索创建、培育、评分、转化 商机管理 识别并跟踪销售机会，促进快速成单 客户管理 统一客户资源，建立360“客户视图 联系人管理 与每一位联系人紧密互动，建立持久的客户关系 工作流自动化 自动处理日常任务，为销售人员节省时间去做更有价值的工作 2.标准化销售流程 绘制蓝图 构建并实施统一的销售流程 多页面布局 为不同的部门创建不同的业务流程 审批流程 根据企业内部需求，构建严谨的审批流程 线索自动分配 根据条件筛选线索，自动分配给销售人员 3.灵活的自定义配置 ERP提供灵活的配置功能，可以通过底层的无代码来进行自定义配置，确保系统始终保持最新并获得竞争优势。 4.打造高效的数字化工厂 ERP将数字化技术与精益生产深度融合，以智能制造的纵向集成、端到端集成、横向集成为基础，建立数字化生产模式，助力制造企业应对不确定性，构建强大的自主可控数字化平台，灵活快速响应业务变化，以数治企，韧性成长，实现生产制造企业的高质量稳增长。

大型CRM管理系统, 给企业提供完整的线下转信息化的闭环产品, 将企业的用户, 客户, 合同, 结算, 履约等所有业务相关联的产品转型为线上化操作

与商户诉求结合，可设计基于会员账号信息（openID/unionID/手机号/邮箱）、个人资料（姓名性别生日）、标签、消费信息（订单，含销售导购分佣）、服务信息（门店/导购）、会员等级、会员资产（积分、优惠券，含各种有效期）的线上线下系统融合方案 熟悉以上全部API 业务理解熟悉程度高，思考较全面稳定 之前合作案例： 完成数十家国内知名中大型商户，包括但不限于百胜/道讯/伯俊/数云/南讯的系统对接 100%上线

1.接口开发：对接门店智蛛平台、合同契约锁、仓储物流等系统的 API接口开发进行数据交互。 2.功能开发：开发销服系统业务功能，销售管理和客户管理等。 3.查询优化：分析系统功能执行效率慢的问题，找到对应的业务功能代码和sql进行分析，并给出合理方案进行优化。 4.问题处理：处理系统出现的问题bug，找出对应的问题所在，并根据业务代码解决问题。

项目介绍 集团版CRM，支持多品牌多加盟商商户在同一个系统，模块分别独立 项目模块 客户、会员等级、会员权益、优惠券、会员活动多个模块 我负责内容 项目整体负责人，产品owner及客户及会员等级、会员权益模块设计，支持多品牌多加盟商商户在同一个系统中针对指定区域/门店使用不同的会员等级体系，会员在门店消费时支持享受不同的会员权益

大麦系统主要是集销售业务数据平台，SOP平台，CRM平台等与一身的一体化平台系统。承接一级销售从用户领营销课到最终转化正价课的整个周期所有的使用场景。使用人群包括：公司高管，运营，一级销售，各销售组长等。根据不同的数据权限，查看、操作权限范围内的订单数据、用户数据。并基于该系统做必要的消息触达。及时跟进学员用户。 在整个大麦系统中，我主要负责系统的日常版本需求迭代，涉及系统的所有功能点。包括需求流程梳理，数据库设计，代码逻辑实现等。整个系统涵盖众多使用场景。存储层基于mysql实现，缓存使用redis。整体后端服务基于springcloud架构。消息组建涉及kafka，rabbitmq，rocketmq。