crm

客户管理、商机管理、合同管理、团队绩效、目标管理、统计分析、小程序端 针对软件业为每一个客户、商机与合同建立一套台账，跟进进度实时掌握；基于富兰柯维目标管理理论建议了一套对销售团队进行过程管理的有效办法 商机跟进数字化、销售目标过程化、报价方案归档化、绩效考核透明化

专门为车商和个人车主提供车辆拍卖服务的应用软件，能够更加方便、快捷的以拍卖的方式卖出车辆，或者在拍卖平台上找到更适合自己的车辆，轻松上传自己的车辆信息和照片，设定拍卖开始和结束时间，并对竞拍的出价和买家信息进行管理。

项目简介： 为客户定制一套类似于OA+crm的系统，具体功能包括员工的管理、岗位体系的管理、制度管理、制度发布、会议管理、公文系统、代办事项、项目管理、材料库管理、设备管理等功能十分强大，几乎将常见的办公人员的各种系统全部汇总起来。 项目职责： 1、驻场到客户公司，与不同部门人员进行沟通。针对不同部门的需求，进行收集、分析，完成原型的绘制。 2、与研发同事的沟通，技术难点，设计难点的讨论，如何实现等。

项目基于若依框架二开。整套贷款公司crm管理系统，包括员工接单，公司合同创建，客户跟进模块。数据统计分析。员工跟进记录等

为节约成本、并支持灵活定制而自研的人力资源管理系统（前系统为北森ehr），包括招聘、绩效、培训考核、人力资源库等四大模块，以及便捷化简历搜索和下载的Chrome插件。 采用SpringBoot+SpringMVC+JPA架构，数据库采用MySQL 5.7，并进行读写分离、主从复制等设计以满足大量查询，数据安全等用户需求；使用Shiro+Redis实现系统权限认证和会话共享，支持跨站点登录；前端采用AmazeUI框架，jQuery+VUE编写前端交互代码。系统部署在阿里云上，linunx系统（Ubuntu 16.04），采用Nginx作负载均衡。源码管理使用Git。 我在该项目中负责需求分析和概要设计、项目分层和框架搭建、数据库设计等工作，并主要参与了招聘模块、简历搜索插件（chrome）、绩效管理模块、权限设计等部分的开发和测试工作。 目前该系统已正式使用。

数据中台产品建设 涵盖包括数据标准化、数据集成、数据标签及线索管理平台；为集团业务人员提供简单快捷的线索发现工具及线索跟踪管理工具，有效提高业务人员线索转化率；同时为集团管理层提供统一的数据管理与应用平台

掌点通小程序营销平台是针对实体商城，旅游服务，教育点播，美容美业行业提供的一个一站式小程序运营解决方案平台。类似有赞，点点客。为商户提供快速搭建自己的小程序，达到裂变宣传，立体营销，智能客服，引流获客的目的。

1、该项目后端采用Laravel框架，前端采用react+antd，采用前后分离的方式实现的 2、项目中采用的数据是postgresql（主从模式），缓存采用的是redis（sentinel集群） 3、项目中对接了百旺税魔方开票系统，实现了发票的在线开具、验证等功能 4、项目中采所有铭感信息（手机号、身份证号等）均采用加密存储 5、项目支持无限权限划分和角色系统

打通“售前-售中-售后 ”环节 ，实现客户统一数字化运营&管理；建设基于企微底盘的数字化运营能力；联动企微 SCRM底盘 ，赋能目标客群流量引入&精细化运营。 项目职责： 1.负责整体设计 ，研发计划制定 ，进度跟踪及质量把控 2.核心模块实现 ，关键技术选型指导开发 业绩: 1.企业服务 ，KA 客户覆盖率100%；整体满意度同比提升10% 2.建立官方面客渠道 ，提升品牌专业度和用户体验感知 3.0-1搭建官方专属客户服务机制 ，提升内部服务流转效率 4.基于客户全生命周期的连续闭环管理 ，沉淀私域高价值用户1w+

母婴行业的SCRM系统，结合企业微信以及微信公众号，打造一个母婴行业的会员营销系统。 系统主要架构是springboot微服务架构，利用nacos的微服务框架搭建；另外还用了eggjs作为前期框架搭建； 所用技术包含springboot，nacos微服务，eggjs，mongodb，redis，sqlserver，antd等技术 我是系统的负责人，包含前期开发，后期重构框架搭建，服务器运维等工作都是我负责。

项目主要用于管理客户信息 采用SpringBoot、Shiro、MyBatis-Plus、Vue3、TypeScript、Element Plus、Vue Router、Pinia、Axios、Vite框架 提供了代码生成器，只需编写30%左右代码，其余的代码交给系统自动生成，可快速完成开发任务 支持MySQL、达梦、Oracle、SQL Server、PostgreSQL等主流数据库 主要业务模块模块： 客户管理 商机管理 营销管理

该项目主要是为公司销售开发的一套客户关系管理系统，旨在帮助销售更好的完成自己每月的业务目标。主要有客户基本信息跟销售基本信息模块、新客户的渠道来源模块、客户等级判定模块、销售跟客户绑定模块、销售业绩计算模块。销售通过查看有下单意向的客户去完成自己的销售业务，客户下单以后销售可以通过交互模块跟商城完成订单的发送和后续的订单维护，也可查询自己所有客户的订单详细信息、自己每月的绩效核对。在跟每个客户的业务中有什么问题也可以记录在该系统中，这样整个销售过程的沟通和进度都有了一个完整的记录，可以通过查看这些记录来找出自己销售中的一些常见问题加以修正。

项目背景：在帮助企业提升核心竞争力，通过信息技术和互联网技术协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互 动，从而改善管理方式，为客户提供创新的、个性化的客户交互和服务体验。 负责任务： 参与公司销售前期业务讨论，制定业务规范，确保在项目启动阶段达成一致。 分析需求并实现，协调美工进行效果图和切图的工作，完善 PRD 文档以确保清晰的项目需求。 促进研发小组间的沟通，推动整个开发过程，确保团队协同高效。 跟踪并及时落实重要用户的关键需求，确保项目方向与用户期望一致。 协调开发、UI 、测试、销售等相关人员，掌控项目进度，保障项目按计划推进。 项目成果：项目成功实现了内部客户管理系统，包括数据管理、审批流程、统计报表、办公协作、任务管理、工单管理以及营销工具等几大模块。这为企业提供了综合而高效的内部客户管理解决方案，有效提升了企业在销售、营销和服务方面的互动体验，进一步加强了企业的核心竞争力。

小程序端可让受试者自主选择项目进行试药； pc端可创建项目，项目管理人员可发布小程序项目指定受试者所得； 可查看受试者所有在试药过程的所有状态； 受试流程可自定义配置； 针对项目人员设置有奖金制度

以ruoyi开源平台升级版芋道开源系统为基础框架所做的CRM系统，该系统可自主定制，核心实现邮件同步功能，可关联客户邮件到客户管理给跟单员管理客户关系 crm主要模块有： 客户阶段 客户管理 公海管理 客户查重 邮箱管理 独立完成所有功能，此系统是个人接单客户的系统！

完成了模板维护，线下签单,回款管理，机会点管理， 销售日报，公海池管理五大模块，参与了销售管理重构，统计销售或 部门完成签单，新增客户，机会点，充値等目标的情况。 此系统面向销售提供客户统一管理， 挖掘客户资源，从而实现提升销售业绩的目标。为销售提供对客户、签单、机会点等 的售前、售中、售后全生命周期的跟进管理，确保客户及时跟踪、商机及时跟进并有序推进， 协同跟进助力销售临门一 脚，提升机会转化率； 面向运营/销管提供统一的销售目标管理入口， 统计客户跟进情况，并将客户、线索资源合理分配、 专人跟进、高效利用资 源； 面向运营提供自定义业务画像模板，用于面向不同行业、不同业务拓展场景的基础字段收集，便于后续的运营分析和运营 政策制定。

Syndicate是目前我们团队为美国纽约一家华人车行在持续维护与开发的内部信息化管理系统，系统集客户关系管理、内部人事管理、财务管理、库存管理、营销管理以及各种数据报表提供分析决策等。 对于项目中各模块前后端开发均有深度参与，对于复杂业务系统架构设计、人员复杂的权限控制管理方面积累了丰富经验。随着业务不断深入，对于系统的拆分和重构也持续进行，目前还独立设计开发了内部公共服务开放平台，为公司内部各个项目提供服务，能够很好的对调用方进行鉴权、并记录完备的审计日志等；除了web系统，还使用uniapp开发了便于员工移动办公与考勤的APP（My Syndicate），可以在APP上完成一些简单的办公和报表查看，也可以在APP上完成考勤打卡。

该项目主要功能如下 1.客户管理：新增、修改、移交、跟进等 2.客户公海：新增、分配、自动分配 3.分配设置：根据设置的规则，自动分配客户给制定人员 4.客户去重：根据设置的规则自动删除重复客户 5.客户字段：根据不同需求，设置客户字段

进销存系统（ERP）、办公系统（OA）、客户管理系统（CRM）,人力资源管理系统（HR）、财务管理系统、采购管理系统、销售管理系统、项目管理系统源码，支持定制化开发

1、帮助销售自动获客、派客以及客户协作管理 2、也包含订单管理、佣金结算、和办公审批功能 3、负责其中60%左右功能开发及维护