企业服务

系统包含四部分：①企业官网（Nuxt)：公司与案例展示，内嵌AI对话入口；②AI智能对接：四阶段引导式对话（采集需求→确认预算→澄清细节→生成需求摘要/PRD)，支持访客上传图片和PDF/Word/Excel文档由AI解析，对话完成自动生成客户与项目记录并通过飞书机器人实时通知项目经理；③管理后台（

多平台下载（Tube、Tik、某音、某手、某瓜、某日某条、哔哩、某红书、某果短剧/小说等）、关键词采集、智能水印清除（跟踪+替换）、视频合并、辅助模块，支持多任务、自动化的并行下载、翻译、配音和解说等，包含浏览器自研插件等

用户可通过报障对话或服务表单描述故障现象，并选择设备、项目、控制系统版本和现场状态。系统自动识别问题意图，检索适用的操作手册、维护SOP、故障码、技术公告和历史处理经验，生成带来源、适用范围及风险提示的排查建议；当信息不足时，主动列出需要补充的诊断数据。系统还可同步形成工单标题、问题分类、优先级、设

系统支持批量读取报价单、采购合同、技术协议、发货清单、调试记录和验收文件等项目资料，自动识别文件类型、版本及业务关系；围绕设备型号、数量、技术指标、交付范围、付款节点和验收标准进行跨文档比对。系统能够输出问题等级、冲突说明、文件名称、具体页码、原文依据和处理建议，并对材料缺失、版本不明或证据不足的情

一、多源文档解析管道支持PDF、Word、Excel等主流格式的统一解析，制定「段落级+语义级」两种粒度的切片策略，构建高质量索引。二、三路混合召回同时运行三路检索：向量语义检索（理解意思相近但措辞不同的问法）、关键词检索（精确匹配专有名词与编号）、知识图谱路径检索（找出文档之间的关联关系）。三路结

系统以案件为单位组织资料与撰写过程，主要功能包括：交底书解析：提取技术方案中的关键信息，辅助梳理技术问题、方案步骤及有益效果。缺口追问与方向确认：针对信息缺失、表述不清或技术关系不明确的内容提出问题，通过补充问答完善材料，并确认后续撰写方向。说明书初稿生成：基于交底内容、补充信息及已确认方向，组织实

1.**功能模块**：AD域登录鉴权、多会话并发对话（忙时排队/加塞）、模型与思考量配置、三档权限沙盒（只读/工作区写入/完全访问）、工作区管理、历史会话回放与续聊、会话导入导出（JSON/HTML分享页）、飞书通知、工作总结报告、问题反馈、工作区CLAUDE.md角色目标编辑、技能列表、Claud

1.外呼任务接入：通过API提交任务编号、被叫号码、客户资料及指定Agent，完成任务创建与调度。2.电话线路对接：基于LiveKitSIP对接FreeSWITCH／电话网关，将语音Agent与电话通话连接。3.实时语音对话：集成语音识别、大语言模型和语音合成，结合语音活动检测、轮次判断及打断配置处

1.长期记忆系统（核心亮点）-双存储设计：**SQLite（结构化事实源）+ChromaDB向量库（语义索引）**，同一份数据按两种方式存取，兼顾精确查询与语义召回；-三类记忆模型：`knowledge`（、`summary`（AI自动生成的对话摘要）、`full_conversation`（完整对

项目主要能力包括：1）离线建库：解析docx/pdf/txt，IP/MAC/邮箱脱敏，按Heading结构化切分并向量化入库，支持增量更新；2）智能问答：意图识别+向量/BM25多路召回+RRF融合+重排，生成可带来源引用的处置建议；3）防幻觉：重排阈值拒绝、实体覆盖校验、生成后自省硬拒绝，闲聊/域

本项目包含以下四大核心业务功能模块：1.物料与产品主数据管理：维护原材料与成品的编码、规格、计量单位、安全库存阈值及部门归属；2.单层BOM标准定额维护：建立成品到物料的单层消耗配方，支持损耗率配置、单耗自动折算、防循环引用及版本状态机（草稿/生效/停用）流转；3.多部门出入库与实时库存台账：支持采

系统包含仪表盘、用户管理、区域管理、座位管理、预约管理、违规管理、统计分析、系统设置八大模块。仪表盘展示总用户数、座位总量、预约数量、座位使用率核心指标，提供座位状态分布、预约趋势图表与最近预约记录；支持维护用户、图书馆区域与座位基础数据，管理学生座位预约订单，登记处置占座违规行为，完成业务数据统计

核心功能模块包括：1、多格式文档解析入库：支持PDF、Word、扫描件OCR识别，自动切分语义段落并生成向量索引；2、混合检索引擎：结合BM25关键词检索与向量语义检索，通过bge-reranker重排序模型二次精排，Top-K召回准确率达92%；3、智能问答对话：支持多轮上下文追问，回答自动附带原

1）对话管理——左侧客户列表+中间对话窗口+右侧客户信息面板，三栏布局；2）AI回复建议——根据对话上下文，实时生成2-3条回复建议，可一键采纳或修改；3）知识库RAG检索——输入关键词搜索企业FAQ和产品文档；4）客户情绪分析——自动识别满意/一般/不满，不满客户优先处理；5）对话摘要——每次对话

核心功能模块：1）数据驱动图表引擎：读取CSV/Excel/数据库，自动解析层级关系并渲染为Visio图表，支持组织架构、网络拓扑、流程图三大模板；2）COM自动化接口层：封装VisioObjectModel，提供Python调用接口，支持无头模式批量生成；3）智能布局算法：基于树形/力导向算法自动

系统包含用户登录、总览仪表盘、知识库管理、智能问答、对话历史和系统设置等功能模块。管理员可批量上传PDF、Word、TXT文档，系统自动完成格式与重复校验、文本解析、重叠切片、中文向量化及FAISS索引构建，并显示文件大小、切片数量和处理状态；支持删除文档及重新向量化。智能问答支持多轮对话和打字机效

1.WebSocket长连接接入：基于企业微信回调机制建立稳定长连接通道，实时接收消息事件，毫秒级响应。2.AI智能应答：对接大模型API+企业知识库（RAG），自动回答产品咨询、业务流程、常见问题。3.意图识别与多轮对话：识别用户意图，支持多轮澄清，复杂问题拆解引导。4.智能转人工：识别到无法处理

系统核心功能包括：三角色权限体系——学生端可查看签到日历、签到记录和个人仪表盘，教师端拥有教学仪表盘，管理端涵盖用户管理、课程管理、课时分配、签到日志、操作日志及AI助手，基于SpringSecurity+JWT实现角色路由守卫；课时全生命周期管理——按课程分配课时额度，学生签到时自动扣减，实时计算

人员定位系统UWB定位：基于超宽带技术的精准定位（定向基站1个即可定位，全向基站需3个）位置追踪：实时推送人员位置数据（pp数据）定位卡管理：绑定/解绑人员与定位卡历史轨迹：查询人员历史定位记录智能照明控制系统控制方式说明批量控制手动控制多盏灯（全开/半开/关闭）定时控制按时间自动开关灯朝夕控制根据

1.功能模块：文档上传模块、文档解析与分块模块、向量检索模块、智能问答模块、引用溯源模块。2.主要功能：用户通过Web界面上传PDF/Word/TXT等格式文档，系统自动解析文本内容并进行语义分块，利用向量数据库建立索引。用户输入自然语言问题后，系统检索相关文档片段，调用大模型生成精准答案，并标注引